中國移動的增值業務主要分為兩大類。第壹類是基於移動網絡平臺提供的信息服務，包括短信、彩信、飛信（即即時通訊服務）、無線音樂、12580（中國移動的客服熱線）等。這些服務利用移動網絡的特點，為用戶提供各種信息傳遞和娛樂功能。