壹、打印時不出墨
BJ-10EX/SX打印機在聯機或自檢時，打印頭有動作，但打印不出墨.
故障分析：這壹情況發生，有多方面原因，包括BC-01噴頭故障，清潔單元故障，電鍍及電路板故障等，但在排除了噴頭故障後，可以對BJ-10EX/SX打印機進行簡單的維護。
進行處理的壹種方法：先用壹把鑷子鉗，將打印機的上蓋打開，然後將打印機開機，大到打印機左端的清潔單元，在清潔單元上有壹個小的方型的橡膠黑盒蓋帽，它的功能是用來將打印頭密封的，如果打印頭沒有被密封，在清潔單元對打印頭進行清洗時，就不能夠將墨水吸出，從而打印不出墨水。先看這壹個墨盒蓋帽有沒有脫落掉下，如果掉下，用鑷子鉗拿起它，並將它以豎直方向裝到清潔單元的吸墨口上，直到它的掛勾扣入吸墨口上；如果發現墨盒蓋帽還在清潔單元的吸墨口上，但其位置不是以豎直方向而是斜向或橫向擺放，就用鑷子鉗將墨盒蓋帽的位置放成豎直位置；在此之後，請將墨盒清洗幾次就可以進行正常打印操作。
二、打印時不進紙
故障現象:BJC-210S/SP打印機在打印時不進紙，怎麽辦？
故障分析:如果發生這壹問題，很大可能是屬於機械上的故障，例如送紙器故障或有東西掉入送紙器中，下面就對有異物掉入送紙器中而造成.
打印機不能進紙的情況的簡單維護方法進行介紹：由於BJC-210s/sp打印機的送紙器的開口較大並且朝上，所以在辦公室或家庭使用時，象別針、橡皮筋、瓜殼等的小形的異物很容易掉進送紙器中，因而造成打印不能進紙。要取出這些掉進打印機送紙器中的異物，請按以下的步驟進行操作：
1. 如果發生不能進紙的情況，就馬上停止使用打印機，不讓異物進入機內更深的地區性方。
2. 先將打印機的電源關閉，拔下AC電源電纜和打印電纜。
3. 將打印機的送紙器倒置並搖晃、拍打打印機機身，如果發現有異物從打印機的確良送紙器中掉出的話，就表明這壹工作完畢。
4. 接上AC電源電纜和打印電纜，打開打印機電源，在送紙器上放壹疊打印紙，進行送紙操作，如果打印機能夠正常進紙，那麽這壹問題就解決了。
三、壹次進多張紙
BJC-4100打印機在打印普通單頁打印紙時，壹次進多張紙？
故障分析:如果發生這樣的問題，很大可能是屬於機械上的故障或者打印機的紙張厚度調節桿和打印紙類選擇桿所撥的位置不對。由於BJC-4100打印機配有 紙張厚度調節桿和打印紙類型選擇桿，這些撥桿的設置組合能夠適應於不同類型和不同數量的.打印介質。所以，這些撥桿的設置正確與否，直接關系到打印紙能否正常地進入打印機。
如果BJC-4100打印機在大意普通單頁打印紙時，壹次進多張打印紙，就表明打印機的紙張厚度調節桿和打印紙類型選擇桿所撥的位置不對。應該將紙厚度調節桿調節到向後方向的單頁紙位置，並將打印機小車上的綠色打印類型選擇桿撥到向左的普通打印紙位置。這樣，BJC-4100打印機就不會發生在打印普通單頁打印紙時，壹次進入多張打印紙的情況發生了。
四、開機出現異常故障現象
BJC-21S打印機開機後，電源指示燈閃爍，出錯指示燈不亮，蜂鳴器叫壹聲報警，不進行打印操作。
故障分析:如果發生這壹出錯現象，表示打印機沒有檢測到BJ墨盒，可能是BJ墨盒沒裝好，請檢查壹下。如果BJ墨盒以及功能安裝在打印機上，但電源指示等閃爍，出錯指示燈不亮，蜂鳴器叫壹聲報警，則檢查壹下BJ墨盒是否安裝正確.
打開打印機前蓋，檢查位於打印機右端的打印機小車上的墨盒，請從側向進行檢查，如果發現BJ墨盒的後平面於小車支架之間有壹段空隙，關閉打印機的電源，並按照要求重新將BJ墨盒安裝壹次，將BJ墨盒向前推到底後再將綠色的小車撥桿往下拉，直到看不見BJ墨盒的後平面與小車支架之間的壹段空隙為止。然後，再打開打印機，就可以進行正常的打印操作了。
五、其他
故障現象:BJ-330打印不進紙，並在控制面版上報缺紙錯誤。
故障分析:如果發生這壹問題，很大可能是屬於機械上的故障，例如送紙傳感器故障或打印機的擺放位置不正確，下面就對傳感器故障或打印機的擺放位置不正確，而造成打印機不能進紙的情況的簡單維護方法進行介紹：由於BJ-330打印機的送紙是靠打印機底部類似重垂裝置的送紙傳感器來進行的，如果不正確，這樣就會使打印機不能正常進紙。