尊敬的三星用戶您好：
根據您描述的情況，您可嘗試以下操作：
1.用線充充電壹段時間嘗試開機，或者更換壹塊相同型號的手機電池。
2.將SIM卡和SD卡同時取出，然後再嘗試開機。
3.請在重新開機時當看到“SAMSUNG”Logo圖標時，長按住菜單鍵（左觸摸感應按鍵）直到屏幕左下角出現“安全模式”字樣時再松手，備份數據（例如：聯系人、短信、照片等），恢復出廠設置
4.如果不能進入安全模式或操作後問題依舊，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，
建議您在三星官網進行“預約到店”維修申請，享受優先維修服務：/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey