1.重啟手機嘗試。
2.檢查手機是否有系統推送通知,若有,將機器升級到最新版本後觀察。
3.若無效,請您備份手機中數據,將機器恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。