51talk聯系客服退費，獎勵的20節課不會扣除，但會扣除相應的費用。
5151talk簡介：
Talk是中國在線英語教育的領導品牌，以在線青少兒英語教育為主體，采用真人外教壹對壹在線教學的學習模式，通過自主研發的真人在線互動教學軟件——Air Class（AC）平臺，幫助學員提升英語能力。
自2011年7月8日創立以來，51Talk曾先後獲得真格基金、DCM、順為資本、紅杉資本等多家國內外知名機構的投資，2016年6月10日在美國紐交所上市，是中國第壹家赴美上市的在線英語教育公司。
2021年9月，51Talk發布2021年第二季度財報。財報顯示，二季度，公司實現營業收入5.8億元，同比增長17.5%；凈虧損2700萬元。
管理團隊
黃佳佳，51Talk創始人兼CEO。江蘇南通人，1985年出生，2007年畢業於清華大學外語系。
黃佳佳於2011年7月8日創辦51Talk，先後獲得真格基金、DCM、順為資本、紅杉資本等多家國內外知名機構的投資。2016年6月10日，成功帶領51Talk在美國紐交所上市，51Talk成為中國首家赴美上市的在線教育公司。
以上內容參考?百度百科--51talk