中國國際航空股份有限公司:zhōng guó guó jì háng kōng gǔ fèn yǒu xiàn gōng sī
中國國際航空股份有限公司,簡稱“國航”
英文名稱“Air China Limited”,簡稱“Air China”
國航大樓(北京順義天竺空港工業區)
地址:中華人民***和國北京市順義區
中國北京天竺空港經濟開發區天柱路30號國航總部大樓
主運營基地:北京首都國際機場、成都雙流國際機場。
國際門戶:上海浦東國際機場。[3]
其他樞紐:杭州蕭山國際機場、武漢天河國際機場、天津濱海國際機場、重慶江北國際機場、呼和浩特白塔國際機場。
飛行常客計劃/裏程獎勵計劃:鳳凰知音。
運單前綴(三位數):999
公司情況
該公司品牌在世界品牌價值實驗室(World Brand Value Lab)編制的2010年度《中國品牌500強》排行榜中排名第36位,品牌價值已達287.33億元。
中國國際航空公司是中國唯壹掛載國旗的航空公司。不僅提供國際、國內的客貨運輸服務,而且承擔國家領導人的專機任務。中國國際航空公司現經營114條航線,其中國際航線43條,國內航線71條,每周定期航班1000多個班次,飛往世界19個國家的29個城市,通達國內大部分省會、主要城市和旅遊熱點。 中國國際航空公司現有職工11000余人,空勤人員3397人,其中飛行人員1300余人,乘務人員2052人。中國國際航空公司擁有壹支實力雄厚的飛行隊伍,這支隊伍技術精湛、經驗豐富、訓練有素。特別是飛行總隊自1955年建立以來,壹直保持著安全飛行的記錄,被國際民航組織授予榮譽獎章;被國務院和民航總局授予“全國安全飛行標兵單位”榮譽稱號。
是中國最大的國有航空運輸企業,也是中國民航安全水平高、綜合規模最大、擁有最新最好機隊的航空公司。
2007年度國航入選了世界品牌500強,為中國民航唯壹入選公司;2007年國航被世界品牌實驗室評為中國500最具價值品牌;美國評級機構標準普爾評為中國上市公司百強;國航品牌被英國《金融時報》和美國麥肯錫管理咨詢公司聯合評定為中國十大國際品牌之壹,是國內航空公司第壹的品牌。2008年,國航獲得世界權威的品牌價值研究機構——世界品牌價值實驗室頒發的“中國最佳信譽品牌”獎項,為中國品牌群體性的崛起奏響了華彩的樂章。
國航的企業標識由壹只藝術化的鳳凰和中國改革開放的總設計師鄧小平同誌書寫的“中國國際航空公司”以及英文“AIR CHINA”構成。國航標誌是鳳凰,寄寓著國航人服務社會的真摯情懷和對安全事業的永恒追求。國航遠景和定位是“具有國際知名度的航空公司”,其內涵是實現“競爭實力世界前列、發展能力持續增強、客戶體驗美好獨特、相關利益穩步提升”的四大戰略目標;
國航是中國唯壹載國旗飛行的民用航空公司以及世界最大的航空聯盟——星空聯盟成員、2008年北京奧運會航空客運合作夥伴,具有國內航空公司第壹的品牌價值(2009年6月,以317也是中國民航唯壹壹家進入“世界品牌500強”的企業),在航空客運、貨運及相關服務諸方面,均處於國內領先地位。
國航承擔著中國國家領導人出國訪問的專機任務,也承擔許多外國元首和政府首腦在國內的專包機任務,這是國航獨有的國家載旗航的尊貴地位。國航總部設在北京,轄有西南、浙江、重慶、內蒙古、天津、上海、湖北和貴州、西藏分公司,華南基地以及工程技術分公司、公務機分公司等,旗下全資子公司為中國國際貨運航空有限公司,控股北京飛機維修工程有限公司(Ameco)、澳門航空有限公司、深圳航空,河南航空,北京航空。國航還參股國泰航空,西藏航空,大連航空等企業,是山東航空集團有限公司的最大股東。曾為國航控股、現中航有限旗下的北京航空食品有限公司於1980年5月1日在北京成立,是我國《中外合資經營企業法》頒布後的第壹家中外合資企業。截至2009年10月底,國航擁有以波音、空客為主的各型飛機256架,運營覆蓋32個國家和地區的250條航線,通過國航以北京為核心樞紐的強大、均衡的全球航線網絡,乘客可以便捷地到達87個國內目的地、56個國際及地區目的地。國航在全球範圍內與22家著名航空公司建立了合作夥伴關系,將服務進壹步拓展到159個國家的912個目的地。
國航致力於為旅客提供放心、順心、舒心、動心的“四心”服務,擁有中國歷史最長的常旅客計劃——“國航知音”。國航在中國民航業內首家推出了以“平躺式座椅”和“全流程尊貴服務”為核心內容的中遠程國際航線兩艙服務,為旅客提供尊貴、舒適、便捷的出行空間和全程服務。國航擁有廣泛的高品質客戶群體,已經成為眾多中國政府機構及公司商務客戶首選的航空公司。設在國內外的電話中心和99個營業部、162個售票處、近28000個銷售代理人及28個國內外直銷網站會為中外旅客提供周到的服務。
國航的飛機擁有專業化、規範化的技術保障。國航下設工程技術分公司,總部設在北京,下轄成都、重慶、杭州、天津、呼和浩特、上海、貴陽7個維修基地和4家關聯企業,擁有79個國內維修站點和45個國際維修站點,形成了輻射國內外的維修網絡。其中,我國民航合資最早、規模最大的航空器維修企業——北京飛機維修工程有限公司(Ameco)1989年5月2日成立,為維修能力的提升註入了活力。國航機務系統持有中國民航局(CAAC)、美國聯邦航空局(FAA)及歐洲航空安全局(EASA)以及其它18個國家頒發的維修許可證,擁有9座大型機庫和先進的設施設備,具備強大的維修能力,贏得了全球80多家航空公司的選擇和信賴。從上世紀80年代末至今,國航機務***取得了近20項國內維修項目的突破,獲得了國家及省部委授予的50多項科技進步獎項。
國航高度重視人才培訓,擁有的飛行訓練中心具有世界壹流的訓練設備、訓練能力和訓練規模,師資力量雄厚,教學經驗豐富,訓練設備壹流。基地設在天津濱海國際機場的飛行訓練大隊采用當前中國民航最先進的實機訓練模式,壹架B737-300飛機專用於實施本場訓練,承擔國航新雇飛機駕駛員的培養和管理工作。乘務訓練中心是中國首家培訓空中乘務員的大型多功能訓練基地,中心教員具備高級乘務員職稱,具有國際航協教學資格,以及國際航協CRM訓練認可的教員資格,已為國內外近40家航空公司培訓學員8萬多人次,還為慕名而來的其他行業提供培訓服務。未來將成為具有學歷教育的大型現代化航空人才培訓基地。
國航管理水平明顯提升,從2001年開始到2007年連續實現7年盈利,在中國民航居於領先地位,品牌價值進壹步擴大。2007、2008、2009年度國航連續三年入選世界品牌500強,為中國民航唯壹入選公司;2009年6月,國航被世界品牌實驗室評為中國500最具價值品牌第25名,位列國內航空服務業第壹名;2004、2005和2006年國航連續三年在“旅客話民航”活動中獲得承運1500萬人次以上旅客航空公司“用戶滿意優質獎”,並被授予“用戶滿意優質服務金獎”;國航品牌被英國《金融時報》和美國麥肯錫管理咨詢公司聯合評定為“2007FT中國十大世界級品牌”、連續三年被《商旅》、《TTG》等行業雜誌評選為“最佳中國航空公司”;分別獲評搜狐網、百度網、騰訊網 “2007年度最佳航空公司獎”、“極度開拓獎”和“2007最佳企業公眾形象獎”;在品牌中國總評榜(2006—2007)系列評選活動中,榮膺“品牌中國華譜獎——中國年度25大典範品牌”稱號;2007年12月28日,國航榮獲“世界品牌實驗室2007中國品牌年度大獎評選活動評選的“中國品牌年度大獎NO.1”;2008年,世界品牌實驗室2008年度《世界品牌500強》排行榜在美國紐約揭曉,國航再次入選,位列419名,品牌價值302.12億元人民幣,排名比2007年提升42位;2009年6月,國航以317位列25位,也是中國民航唯壹壹家進入“世界品牌500強”的企業。
國航自覺履行社會責任,為國家和社會做出了貢獻。國航領導班子曾多次被中組部、國資委黨委評為“全國國有企業創建‘四好班子’先進集體”。在2003年抗擊“非典”疫情、2008年初抗擊冰雪災害、抗震救災等工作中,國航不計得失,快速行動,組織運輸,捐助災區,力盡中央企業的職責。2008年10月8日,在人民大會堂舉行全國抗震救災總結表彰大會,國航西南分公司飛行部榮獲中***中央、國務院、中央軍委頒發的“全國抗震救災英雄集體”榮譽稱號。同時,國航出色完成了奧運會、殘奧會的服務保障任務,創下中國民航史上諸多之最,2008年9月29日,黨中央、國務院在人民大會堂隆重召開北京奧運會、殘奧會總結表彰大會,國航被授予“北京奧運會、殘奧會先進集體”榮譽稱號。
2014年10月1日,16:55分,國航首架747-8洲際客機飛抵北京。至2015年,國航將接收全部訂購的七架747-8洲際客機。[4]