在日常生活中，我們經常會遇到各種消費陷阱和賣家的千層套路。被坑後不維權，會吃啞巴虧。在這種情況下，我們應該如何保護自己的權利？
在這裏，我們整理了壹個消費者投訴平臺，收藏以備不時之需。
1，全國12315平臺
全國12315互聯網平臺是消費者通過電腦、手機app、微信公眾號、微信小程序進行投訴舉報的便捷高效的24小時平臺。這個平臺由國家工商總局建設，全國工商和市場監管部門使用。
2.啄木鳥投訴平臺
啄木鳥投訴平臺是中央重點新聞網站——中國網旗下的壹個保護消費者權益的平臺。啄木鳥作為創新型互聯網投訴平臺，目前通過PC版、M版等入口，全天候為消費者和商家提供方便快捷的溝通服務。
3.互聯網信息服務投訴平臺
互聯網信息服務投訴平臺隸屬於中國互聯網協會網絡服務機構，於2065438+2009年4月8日上線運行。它是在工業和信息化部信息通信管理局的指導下，在中國互聯網協會建立的。
4.人民網人民投訴
人民網人民投訴是人民網旗下的消費者投訴平臺，為消費者提供與企業、行政機關溝通的渠道，負責將消費者的投訴轉交相關企業、行政機關的處理機構。審核後的投訴及處理結果將在人民網公開展示。
5.中國互聯網舉報中心
中國互聯網舉報中心的目標是維護互聯網信息傳播秩序，維護網民權益，搭建公眾參與網絡治理的平臺，構建文明健康有序的網絡空間。對網絡詐騙、網絡暴力、信息泄露等侵權行為的投訴，可在本網站進行舉報。
6.消費者保護
消費保險成立於2065438+2005年9月，是中國電子商會投資的消費服務保障平臺。依托互聯網大數據技術，基於消費者服務分析，構建從購買、售後到回收的壹站式消費者保護服務。通過消費者服務經理、企業SaaS系統、消費者輿情監測三大系統服務於政府、企業、消費者的平臺型國家高新技術企業。
7、黑貓投訴
黑貓投訴是新浪旗下的壹個消費者服務平臺，用戶可以通過這個平臺投訴商家的不規範行為，同時還有壹個企業信譽列表，幫助消費者進行消費行為選擇。
8、澎湃的質量理念
該報的消費者權益保護平臺。
9、工業和信息化部電信用戶投訴受理中心
工業和信息化部電信用戶投訴受理中心是工業和信息化部設立的通信行業用戶調解機構。主要職責是調解電信用戶與電信業務經營者在接受電信服務過程中發生的糾紛，通過勸導、說服等方式，促使當事人在平等協商的基礎上自願達成調解協議，解決服務糾紛。
(註:必須先向運營商投訴，無效再向工信部投訴，才會受理。)
10，國家郵政局投訴網站
網站是中國郵政監管機構的官方網站，提供郵政業務相關政策法規、行業動態、監管信息等內容，也是郵政業務投訴的重要渠道。
11，騰訊110
騰訊110是壹個集賬戶安全、支付安全、有害行為為壹體的綜合安全服務平臺。在微信/QQ社交平臺為用戶提供舉報違法行為、凍結/解凍賬號/尋密/申訴、詐騙信息查詢、詐騙手法分析等綜合服務。
希望大家在遇到侵權時，敢於通過各種渠道維權。不要因為怕麻煩而放棄保護自己的合法權益，也不要因為事情小而不了了之，選擇沈默。維權不僅是保護自己的合法權益，也是對其他消費者的有益提醒。
最後，希望大家安心購物，遠離消費陷阱！