吳剛
剛剛出獄的吳剛背著簡單的行李住進壹家破舊潮濕陰暗的賓館，壹位年輕貌美的女服務員雁妮引領著他進入房間，房間的墻皮已經脫落。吳剛環視了壹下屋子，問服務員：“這家賓館什麽時候重建的？”服務員答：“已經十年了。”
服務員帶著吳剛走進房間，放下壹壺水出去了。吳剛拿出手機撥通了電話說：“我到了，妳什麽時候到？錢準備好了嗎？”
寂靜的屋裏只有廁所漏水的滴答聲，吳剛慢慢的環顧這個房間，耳邊回響起淡淡的聲音，那是壹個女人求饒的聲音。吳剛煩躁的想躲避這個聲音，他起身走進洗手間，可電
熱水器是壞的，他只有打開水龍頭匆忙的洗了個臉，當他起身的時候突然發現服務員站在身後。吳剛驚恐的看著服務員。
服務員：“您要在這吃晚飯嗎？”
吳剛搖搖頭。
服務員：“您要有什麽需要打電話，抽屜裏有服務手冊。“
吳剛點點頭。
服務員出去了。
吳剛走到桌子前從抽屜裏拿出服務手冊。他漫不經心的打開手冊，壹幅黑白照片映入眼簾。吳剛象被電擊了壹樣，手冊隨後墜地，照片上是壹個帶著甜美微笑的少女。
吳剛鼓足勇氣撿起照片，他仔細端詳了壹下，然後開始瘋狂的四處亂翻，可他壹無所獲。最後他拿起電話：“妳在哪兒？我為妳蹲了10年的監獄。現在要拿回我應得的”
電話：“馬上登機了。”
吳剛：“妳他媽的別和我耍滑頭！”
吳剛掛斷電話，把服務員叫了進來：“最近有人來過這個房間嗎？”
服務員：“今天中午剛有壹個客人退房走了。”
吳剛：“是不是壹個男的？”
服務員：“女的？”
吳剛又是壹驚：“是不是這個人？”
服務員接過照片：“不是，是個老太太。”
吳剛：“妳叫人來把熱水器修理壹下。我出去吃飯。”
服務員：“馬上就來。妳吃飯回來就好了。”
服務員出去了，吳剛拿著照片坐在床上，他惶恐的看著四周，最後終於無法忍受，拿著照片走出房間。
不壹會，吳剛開門走了進來。他頹坐在書桌前，掏出照片，最後看了壹眼，隨後將照片撕碎，扔進垃圾桶，然後走進洗手間。
他打開熱水器，發現仍然是壞的。
他開門叫服務員，可沒有人。
吳剛再次拿起服務手冊，又是壹張同樣的照片出現在眼前。吳剛憤怒的把手冊扔在地上：“服務員！服務員！妳他媽的給我進來……”
此後吳剛被接二連三的怪事所纏繞，恐怖源於十年以前的壹起強奸案，各種閃回與聲音纏繞著他，他來賓館本來是要回自己最終崩潰嚇死在房間中。
馬翔
馬翔其實就在賓館之中，因為十年前的壹個約定，吳剛替罪入獄，條件是出獄後吳剛支付壹大筆錢做為補償。此時，吳剛刑滿施放，他們約在當年出事的賓館見面。馬翔不想支付吳剛這筆錢，想殺人滅口，於是買通水管工，在電熱水器上做了手腳。結果，吳剛並沒有被熱水器電死，而是摸名地被嚇死在房間。馬翔得知吳剛已死，心中驚喜，心想這回不會再有人知道他們的秘密了。他讓服務員雁妮帶他來到吳剛住的房間，隨手喝了放在桌子上的壹杯茶水。結果是被人下了藥，很快產生了幻覺。多年以前曾經發生在這間屋子的事情再現。那是很多年以前的壹個晚上，馬翔、吳剛、崔非在壹家賓館的房間裏喝酒聊天，酒過三旬還覺得不盡興，隨即打電話到總臺叫服務員在送酒水。敲門聲響了，從外面走進來壹個面相清秀的服務員紫齊，三個男人面面相覷，眼神不停的在紫齊身上打量。此時屋裏的空氣似乎凝固住了，三個人不約而同地起了色心，當漂亮的紫齊正準備離開房間，男三將紫齊按倒在地上！此時，三個醉酒的男人已失去了原有的良心與理性，無論紫齊如何反抗掙脫，苦苦哀求，三人都沒有停止。門口正站著壹個小女孩哭著叫著媽媽……紫齊絕望地望著站在門口的女兒，事後她從地上慢慢的爬起來整理著淩亂的衣服和頭發，她望著自己女兒卻連這最後的擁抱都沒有給她！從窗戶跳了下去！
馬翔在幻覺中看到貌美的雁妮變成了紫齊。而雁妮的身後是臉被毀容的崔非。馬翔驚恐地看著崔非和雁妮，眼前到處是火焰，他瘋了似的沖向大門，結果僅僅是幻覺，他從窗戶跳了出去。
雁妮
雁妮來到賓館找工作，崔非見她
性感迷人收留了她，並總是騷擾她。雁妮身上有壹張童年和媽媽紫齊的合影。表面她在幫崔非辦事，實際是來此復仇的。吳剛的死是崔非安排雁妮做的手腳。馬翔安排水管工給電熱水器做手腳雁妮在場並且兩個人關系很曖昧。
馬翔喝的茶水是崔非安排雁妮下的迷幻藥。
崔非坐在沙發上，將當年賓館起火的經過講給了雁妮。當時崔非正在廁所，慌忙之中廁所門把手掉了下來，他在裏面瘋狂砸門。吳剛和馬翔本可以給他開門救他，但他們丟下了崔非，他們都認為他已經死了，結果他活著。。雁妮安慰崔非，並在崔非身上舞動性感的身體，崔非欲火焚身，去廁所洗澡。結果被馬翔安排水管工做了手腳的熱水器電死。
崔非是雁妮最終復仇的目標，她故意勾引崔飛，讓其去洗澡。最終完成了復仇計劃。
清晨，賓館門口，雁妮和水管工手拉著手走出。雁妮臉上露出燦爛的笑容。