在阿裏巴巴上收到“知識產權投訴”怎麽辦？我可以刪除產品嗎？我會丟分嗎？

扣分達到26分，關店7天。扣分越多，處罰越重。壹年內扣60分，永久封停賬戶。而且阿裏巴巴不退誠信年費。壹般妳被投訴侵犯知識產權壹次。3天內不主動刪除，會被處罰扣分。壹般扣4分。被投訴時，阿裏巴巴會在當天向註冊賬號時預留的郵箱發送郵件。