方法壹:
我們可以用電腦登錄京東然後找在線客服,客服需要妳提供妳的詳細個人信息和最後壹次交易的訂單號,如果妳提供的信息沒有錯誤,很快就能修改實名認證信息了,不過時效不能保證,也不能確保壹定可以修改成功。
方法二:
雖然京東實名認證是不能修改的,但是我們可以選擇註銷賬戶,或者重新申請壹個賬號使用。首先我們用瀏覽器打開京東網站,點擊客戶服務裏的幫助中心。向下找到智能機器人,點擊立即咨詢。輸入如何註銷賬戶再點擊幫助中心,點擊如何註銷京東賬戶。然後點擊賬戶安全中心。找到註銷賬號選擇它就可以了。選擇後點擊申請註銷。按照順序填寫信息註銷即可。註銷後再認證就可以重新進行實名認證了。