第二層次:流程優化,是針對物流企業的個別業務流程或管理職能,實施部門信息系統建設。這個層面的信息化建設既包括壹般企業的通用信息系統,也包括物流企業的專用信息系統。
第三層次:綜合管理是針對整個企業的綜合管理,實施企業級信息系統建設。這壹層次的信息化建設既包括壹般企業的通用集成管理信息系統,也包括物流行業的專用集成管理信息系統。
第四個層面:公共平臺要解決的問題是整個物流行業的信息化,比如物流信息的發布和共享,物流行業與其他相關機構的信息交互。這些信息需求不能由壹個物流企業單獨承擔,應該由外部服務商或政府部門來滿足。
該層次的建設內容主要包括:物流公共信息交換平臺、全球定位系統、地理信息系統、EDI網絡服務中心等。目前,物流公共信息交換平臺系統在物流公共平臺領域發展迅速,國內知名的物流行業信息平臺如金誠物流、中國物聯網等都屬於此類。