導遊如何帶老年團

老年人旅遊團壹般是由單位、社區組織的，也有自發組織和自願參加旅遊團的。老年人的特點是思古懷舊，希望得到尊重。在旅遊活動過程中，他們希望導遊員與他們多溝通、多交流，最怕的是寂寞。為此，導遊員在帶領老年人旅遊團進行參觀遊覽時，應根據老年人的特點，因人而異地做好講解介紹工作。

導遊員在帶領老年團進行參觀遊覽時，其首要任務是安全問題。導和遊的工作都要突出壹個“穩”字，講解介紹時速度要慢，聲音要響亮，服務態度要親切、熱情和周到，確實做到走路不觀景，觀景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時，更要提醒他們註意安全。整個旅程安排要輕松，勞逸要適度，參觀遊覽完了壹個景點後要適當給他們壹些自由活動的時間（包括上洗手間）。在導遊服務的講解技巧上要多運用含蓄幽默的方法（還有借用故事法以及虛實結合法等）使老年人“遊中有樂，樂中有遊”。同時，導遊員講解要生動，要有感情，使他們產生“壹次旅遊，終生難忘”的美好印象。