315投訴的郵箱是? 315@cctv.com
全國統壹電話是12315
12315是什電話:消費者協會投訴電話。
釋義:是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
開通的意義:為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求。
作用
維護消費者權益,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為,及時有效地查處各類經濟違法違章案件。
為維護市場經濟秩序公平、公正,促進經濟健康發展,起到了積極,有效的作用。
擴展資料:
最早由國際消費者聯盟組織於1983年確定,目的在於擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到重視,促進各國和地區消費