禮儀與禮貌兩者並不相等。如壹位要人可以講禮儀,但他可能忽略禮貌。請貴賓坐在自己的右首,這是壹種禮儀,但說話時又時常用自己的餐刀尖指向別的賓客則是不禮貌(失禮行為)。
禮節是禮貌的具體體現。
禮貌是禮儀形式及禮節慣例的總和。
禮儀、禮節和禮貌是社交生活中固有的壹部分,同文明進步相輔而行。
守時是交際活動中最起碼的和較重要的壹項禮節。在對外活動中,時間觀念要強,不能隨便遲到或早退。會見、拜會、訪友應預約,不能貿然造訪(先敲門,能門外談則不進入,能站立談則不入座,能盡速談則不拖延)。
作為主人,要提前到場。如迎送外賓、舉行宴會、會見會談,壹定要在外賓抵達之前作好各項準備。在適當的時間,合適的位置迎送客人。
參加外賓舉行的活動,也應該按約定的時間到達。過早到達,會使對方因未準備就緒而感難堪;遲遲不到,讓對方和其他客人久等,也是失禮的行為;因故遲到或早退,應向主人說明原因並表歉意。
外交上壹國認為另壹國的言論、行為、措施等損害本國的利益而不滿時,壹般均通過外交途徑,以口頭或書面方式向對方表示反對意見。根據事態嚴重程度不同,抗議可分為抗議、強烈抗議、最強烈抗議。活動當中壹般不便當眾交涉和糾纏,而中途退場則為表示抗議的壹種做法。
西方在舉行盛大而隆重的招待會或宴會時,壹般安排專人在大廳的入口處唱名(唱名人根據來賓所持柬上的姓名或來賓另廳換取的名卡唱名)。
進入室內要脫帽、摘墨鏡、手套並寬大衣或風衣(男士應協助女士寬衣)。
入座前與同桌就餐者壹壹握手或點頭致意(已入座的長者或女士可不必起身便回禮)。
壹般從座椅左側入座和離座。
註意照料鄰座女士入座(除自己的配偶外,男士還應照料右側鄰座的女士入座)。
入座後應將西服上衣扣解開,起身時即扣上。
在主人倡議下可寬外衣,但女士忌當中解扣、寬衣。
不熟悉西餐,訂餐和用餐時應模仿他人。
演奏國歌時,要停止講話,起身肅立(停止走動,主席臺上就座人員亦原地不動,仍面向觀眾)。
主人(壹般為女主人)拿起餐巾,即表示宴會開始,其他人再拿,參宴者先於主人拿取餐巾是失禮的舉動。
守時,不失約