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交談禮儀，註意禮貌（2）
在交際活動中，商務人員可以根據不同的場合，依靠自己的靈感，創造出更多的讓人快樂和切合心意的妙語。那樣妳的工作環境和工作效率就能夠大大改觀了。
6.插話的禮儀
參加別人的談話要先打招呼，不要隨便插入話題。如必須打斷，應適時示意先致歉後插話，不能接過話題就滔滔不絕。插話結束時，要立即告訴對方“請繼續講”，多使用敬語、謙語、雅語。
敬語，亦稱“敬辭”，是表示尊敬禮貌的詞語。除了禮貌上的必須之外，能多使用敬語，還可體現壹個人的文化修養。我們日常使用的“請”字，第二人稱中的“您”字，代詞“閣下”、“尊夫人”、“貴方”等，另外還有壹些常用的詞語用法，如初次見面稱“久仰”，很久不見稱“久違”，請人批評稱“請教”，請人原諒稱“包涵”，麻煩別人稱“打擾”，托人辦事稱“拜托”，贊人見解稱“高見”等等。
謙語，亦稱“謙詞”，是向人表示謙恭和自謙的壹種詞語。謙語最常用的用法是在別人面前謙稱自己……
應該是妳需要的吧