1.確認CA鎖:確認使用的是住建部頒發的CA鎖，不是其他機構的CA鎖。
2.是否過期:確認CA鎖沒有過期。如已過期，請聯系CA中心進行續費或續費。
3.檢查驅動程序:確保驅動程序安裝正常。如果有任何異常，請重新下載驅動程序或聯系CA中心尋求幫助。
4.檢查插件:確認插件是否正常加載。如果有問題，您可能需要重新安裝插件或聯系CA中心。
5.檢查版本:確認使用的IE版本是否在IE10.0以上。如果沒有，請升級IE版本。
6.檢查ping:確認ping輸入是否正確，CA鎖是否因ping輸入錯誤過多而被鎖定。如果是這樣，請聯系CA中心解鎖。