入職第二年,在安徽的銷售業績達到16萬。
入職四年後,被壹致推選為運營部總監。
2012,董明珠在22年的奮鬥歷程中升任格力集團董事長兼總裁。
董明珠,1954出生於南京,曾就讀於安徽蕪湖幹部教育學院,畢業後在南京某化工學院工作。
30歲時,丈夫因病去世,她帶著兩歲的孩子繼續工作。
6年後,她辭掉了穩定的工作,把8歲的兒子托付給奶奶,南下珠江。
36歲,精神和身體都不如二十多歲的年輕人,而作為壹個從事銷售行業的女性,董明珠是如何創造銷售行業的神話,不把格力做到世界第壹,讓中國制造得到世界認可的?
1.初學銷售,勤奮細心。
像所有的新銷售人員壹樣,董也是由壹位老師傅帶領。她壹邊學習壹邊做筆記,空調的安裝、使用、維護都做足了筆記。經過學習也考慮了不同經銷商的不同喜好和談判方式。
也許是獨自帶孩子的六年,讓她留下了穩紮穩打下海的決心,讓她不顧壹切的想成功,不想失敗。
通過努力工作,她在當學徒的半年時間裏取得了300萬的成就。
2、討債的經歷,讓她提出了“先款後貨,不賒賬”的新銷售形式
帶著這個想法,董明珠被派到安徽獨自賣空調。她在安徽待了很久,挨家挨戶拜訪經銷商,經銷商沒有壹家同意提前付款。
董明珠沒有放棄,堅持每天去參觀。安徽當地的經銷商彼此都很熟悉。淮南某電器經銷商的女經理,先答應出20萬試試。董明珠得到了突破。空調到店後,她親自負責銷售,並建議老板鼓勵員工把她的空調介紹給親戚。口碑和影響力打開後,董明珠的壹個經銷商用同樣的方法,壹年做到了654.38+06萬元。四年時間,我們實現了3000多萬的銷售額。
3.站在時代的風中,我遇到了自己的伯樂。
吃苦耐勞,踏實肯幹,真誠,如果所有適合做業務員的品質恰好站對了行業,趕上這個行業輝煌發展20年,那麽就有機會在這個時代“留名”。
上世紀90年代,正是空調行業開始蓬勃發展的時候,但受制於國外品牌,我們的空調發展需要巨大的技術支持。
時任格力廠長的大力協調引進資源和技術,負責控制空調質量,董負責產品銷售。誰遇到壹個好勛爵,誰就會遇到壹個能幹的大臣。格力創始人朱江洪和董明珠開啟了“中國制造”的時代。
4,立規矩,講原則,大公無私,不接受灰色地帶。
當了部長後,董明珠給公司定了壹套規矩:所有女人不準戴耳環,不準留長發,要把長發拉起來。他們不允許遲到早退。不允許他們喝茶、看報、吃零食、聊天。發現被罰了壹次50,兩次100,三次直接走人。
有壹年,公司登廣告招標。其中壹家公司是某政府領導推薦的,但在第壹輪招標中被董明珠刷了下來。她直言:連報價系統都不完善,為什麽還要投標?
堅持自己的原則,做事不打折扣,壹切為了公司的整體利益,不給灰色地帶留下任何機會。
2001年,格力銷售嚴重停滯,部分中高層領導將責任推給下級銷售人員。經過反復思考,董明珠發現不是員工的問題,而是領導的問題,於是辭退了很多長期在格力工作、人脈很廣的老板。這也讓董壹次次被舉報,被調查。最終無私的董通過這次大換人保住了自己的位子,也為格力未來的變動埋下了伏筆。
1996期間,空調商家大打價格戰。經過反復思考,董明珠想出了壹個好主意:將1億元利潤的2%按銷售額比例補貼給經銷商。這個策略我想了好幾次,都沒想明白。如果有知道這個的大神,請在評論區告訴我。這壹策略使格力的銷售額增長了17%。
隨後的20年,成為空調行業的格力時代。
在壹次面試中,有人問我:妳有沒有發現妳有以前自己沒有發現的東西,而我還有這個能力?
董明珠談到了她這些年在工作中遵循的原則,以及在工作中取得如此好成績的秘訣。
“其實我覺得所有的能力都歸結到最後壹點,就是妳敢於面對,敢於思考。我覺得唯壹能說的就是妳和別人不壹樣,妳能吃苦,妳能吃苦,妳堅持,妳說真話,大家都知道是假的,也沒人講,但我壹定要講。”
說出真相後,會有人罵妳。董明珠的態度是:無所謂。
成為部長後,有人開始討厭董明珠。當了官就要立規矩。如果制定規則,可能會觸犯壹些以權謀私的人的利益。這個時候,會有越來越多的人開始討厭妳。
格力有個管理員,只負責招聘。董明珠到了社會上就不說了:格力黑,招壹個工作要500塊錢。這個大家都能聽到看到,但是沒人敢說。
董明珠2001出任格力總經理後,第壹件事就是把她弄走。分管他的副總,找各種理由,說他跟勞動局關系好,跟人事局熟悉。這是影響改變人。
董說:"他跟勞動局出身熟。他當總經理用了半年時間,辭退了壹個負責招聘的人。
有人罵她不守規矩,公司管理層觸及壹些私人利益,有人討厭她。在這樣的工作環境下,她是不是經常陷入孤立,需要在壹天當中反省自己,撫平情緒?
董明珠說:“沒有,因為我沒當回事。”
他堅持做他應該堅持的事。他本來可以賺錢的,現在不行了。他不開心,我很開心。
這樣會導致朋友越來越少,真的不會影響心情嗎?
“職位越高,朋友越少。同理,不是妳沒有朋友,而是妳不能和他做朋友。”
為什麽不能和員工做朋友?
“因為當妳和員工關系特別好的時候,即使妳不給他特別照顧,他也會對公司裏的其他人產生影響,有人會猜測他私下和老板有什麽關系,對員工造成不好的影響。
如果有人說自己壞話,沒關系,但是如果有人說企業壞話,絕對不行。別人怎麽罵我都無所謂,因為我說話是有結果的。
是什麽讓董明珠26年來從未做出錯誤的決定?
董明珠皺著眉頭若有所思地說:“因為前期要考慮的事情很多,比如和壹個老板打交道,董明珠是經過慎重反復考慮才下定決心要動的,但是和董事長有分歧。董事長親口表態:這個人很有經驗,在格力電器快十年了。如果他想被取代,可能會產生問題。”
董認為,經歷是很重要的東西,但不是唯壹的。忠誠是唯壹的。原則是獨壹無二的。
當時市長在澳大利亞出差,他親自打電話質問董明珠。
董明珠會害怕自己去掉了那麽多有背景的人嗎?
董明珠談到有政府官員幫忙說話的人,政府官員有多嚇人。但其實跟他們談過了也是講道理的。
比如董明珠想截壹個老板的貨,他在當地交了很高的稅。市長親自打電話問為什麽停止供應,因為供應不足也會影響地方稅收。董明珠說他的人打我的人,這種關系怎麽合作?政府官員說,那妳自己做決定吧。
26年來,董明珠用自己的成績單證明了自己決策的正確性,這也讓質疑自己的人無話可說,無論其身份和背景如何。
談到自己的缺點,董明珠說自己性格急躁。
不能堅持原則的人壹定是自私的。我沒有私心,所以我能堅持原則。
董明珠現在已經60多歲了。她為格力奉獻了近30年。她沒有退休在自己的功勞簿上,而是跟隨時代的變化,研究活空調和制造業的發展,把投資轉向了新能源電動車行業。老馬潛伏,誌在千裏。