壹、內容定位—內容為王
內容的定位應該結合企業的特點，同時又從用戶的角度去著想，而不壹味的只推送企業自己的內容，記住微信不是為企業服務的，而是為用戶服務的，只有從妳的微信當中獲得用戶想要的東西，他們才會加更忠實於妳，和妳成為朋友，接下來的銷售才會理所當然。要記住，用戶是沖著妳的內容才來的，推薦也是因為覺得內容有價值，所以內容為王。對於微信的內容，我們有壹個“1+X”的模型，“1”是最能體現賬號核心價值的內容，“X”則代表了內容的多樣性，迎合和滿足用戶的需求，增強內容的吸引力。
二、內容推送—拒絕騷擾
現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發消息的功能，很多人嫌少，我覺得太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個賬號，推送的信息壹多根本看不過來。關於內容推送，我主要講兩個方面。1、推送頻次：壹周不要超過三次，太多了會打擾到用戶，最壞的後果可能是用戶取消對妳的關註;當然，太少了用戶也會抱怨，覺的妳的微信只是壹個擺設，根本不會從妳這裏獲得什麽。所以這個度壹定得把握好。2、推送形式：是指內容不壹定都是圖文專題式的，也可以是壹些短文本，文本字數壹般壹兩百字左右，關鍵在於內容能引發的讀者思考，產生思想的火花，形成良好的互動效果。比如在“新橋公關”的微信中，我們定期會開展壹些小調查，以短文本的形式，詢問讀者對於內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的，壹次小調查，我們通常會收到幾百條用戶回復，這樣我們既實現了互動，也更了解用戶，而用戶也能看到他們想要的內容，應該說是多贏的結果。
三、人工互動—溝通是魂
微信的本質是溝通平臺，溝通需要有來有往，所以人工互動必不可少的。我個人比較反對設置“消息自動回復”,就像qq裏的聊天自動回復，很討厭，沒誠意。企業微信公眾賬號，要能夠做到適時的人工互動，做不到這壹點，很難玩好微信。我比較在意微信的人工互動，我經常會有意去主動找我關註的號互動，如果幾次下來沒有任何回復，我很快就會取消關註。
四、關鍵詞回復系統—豐富易查
微信運營久了，積累的素材很多，這些內容沈下去很可惜，建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。這是關鍵詞回復系統的第壹個功能，第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內容，同時增加互動。目前微信的每個規則預設10個關鍵字，配備5條推送內容隨機推送，而規則只能設置60個，也就是說關鍵字可以設置的最多是600個，內容為300條，盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求，但是要是利用好了，也能產生非常好的效果。
五、從線上到線下—懷念不如相見
現在很少有人提微信的線下互動，但從溝通的效果而言，見面顯然效果最好的方法，也更容易拉近感情。線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲，產生更鮮活、更接地氣的內容，這樣的微信公眾號才會顯得更有真實，更有親和力。另外，微信光靠自然增長用戶會很有限，線下活動也是增加微信用戶的重要手段。
六、他山之石—對手是最好的老師
做微信壹定要有開放的心態，記住：競爭對手是最好的老師!要積極關註競爭對手的微信，如果妳關註了100個競爭對手的微信，就會有100個賬號在教妳怎樣做好微信營銷。另外，千萬不要壹個人坐在家裏學習微信營銷，也可以經常去壹些微信營銷的QQ群、論壇等，看壹看大家都在聊什麽，在裏妳能學到很多東西。
七、二次開發—千萬別迷戀
微信公眾平臺首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發，將微信公眾平臺和企業的數據庫對接，實現強大的客服功能，這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在。現在也湧起很多提供第三方開發的微信開發平臺，提供更為豐富的應用。但是，回到微信溝通的本質，技術的價值是為了更好的實現溝通，為了開發而開發非常不可取。而且，微信公眾平臺目前提供的功能已經基本可以滿足這些需求，再做開發容易畫蛇添則。所以千萬別迷戀技術和二次開發，踏踏實實做好內容和互動，等有了足夠的用戶基礎，再整體考慮定制化的二次開發。
八、貴在運營—日久見人心
堅持很重要。微信營銷不能靠壹招鮮，拼的是投入和執行力，長期堅持下去，在實踐中不斷積累經驗,培養和用戶的感情,妳的目標才有可能實現。