來自人保壽險團險、個險、互動以及管理部門的12個員工，向居民發放清涼飲料和《人身險壹冊通》、《財產險壹冊通》等保險知識普及資料，現場提供產品咨詢、保費測算、理賠受理等便民服務。保險進社區得到追捧在保險“老資格”，人保壽險浙江省分公司營業部團險主管潘朝暉印象裏，這樣保險業進社區宣傳的活動，已經許多年沒有舉辦。“這次過去，老百姓會不會排斥我們？”潘朝暉曾經這樣擔心過。為了這次進社區活動，人保壽險做了許多準備工作，力保“萬無壹失”。到了現場，潘朝暉發現自己的擔心可能是多余的。“壹些人保的車險客戶很快來和我們打招呼，還有壽險的客戶也說，我們是妳們的老客戶了。”沖著人保的“招牌”，前來咨詢人身險購買事項，車險投保和理賠問題的居民並不少。好在，人保壽險出動了既懂壽險也懂車險的互動部“精英”，這才在各樣復雜的問題面前能遊刃有余。活動結束後，人保壽險的員工盤點發現，發放的調查問卷，送出了300多份，有效答卷也達到了200多份，這樣的效果超出了預計。“保險進入了日常生活，老百姓的觀念變了。”潘朝暉說，這次進社區互動，也讓他們發現，老百姓特別關心純粹的保障產品，也願意為這樣的產品“壹擲千金”。
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