(壹)打不出字：
1、數據線接電腦後面的USB口，前置口可能供電不足;筆記本或老式電腦USB供電不足等問題，可接USB-HUB(自帶電源)解決。
2、關閉速錄程序後重新打開，看是否提示找不到ZIKU文件提示。如有提示，桌面右擊速錄程序圖標\屬性\快捷方式，如?目標?為?c:\program files\ywwin\seperate.exe?，則速錄程序選項\設置亞偉速錄機選\詞庫路徑為 C:\Program Files\YWWin\Csteno，如?目標?為?d:\亞偉速錄機\ywwin\seperate.exe?，則上面詞庫路徑應設為 d:\亞偉速錄機\ywwin\csteno，依此類推。
3、如使用無線發射器，速錄機F1+F3設置通道號，與電腦中?開始\程序\亞偉速錄機\無線通道號設置?內當前通道號設置的保持壹致。地址為0是主機(輸入顯示在主錄入框)，地址為1是輔機(錄入顯示在輔錄入框)。
4、插入usb線或無線發射器，在?我的電腦\屬性\硬件\設備管理器?有?人體學設備?。如沒有此項，右擊任意項選?掃描檢測硬件改動?;如?人體學設備?內有問號項，或設備管理器下?通用串行總線控制器?內有問號項或unknown(未知)項，將問號項或unknown項卸載掉，右擊任意項選?掃描檢測硬件改動?。如還無人體學設備，如有問號及未知項，可能連接的USB數據線或無線發射器有問題，換了測試。。
5、如用串口線接電腦串口，則速錄程序中?選項\設置亞偉速錄機選項?中的COM口要與串口對應，速錄程序中默認COM口號為1，即電腦串口的下面串口，如接電腦上面的串口，則速錄程序的`COM口號設為2，確定後關閉程序重新打開。
6、偶爾不出字，可以關閉速錄程序再打開，或將插頭拔下重新插好，如不行，再在?我的電腦\屬性\硬件\設備管理器?內右擊任意項，選擇?掃描檢測硬件改動?。
(二)新安裝的亞偉速錄系統有時會出現打字不上屏的現象：
使用USB接口，無錯誤提示，而USB口接其他外設設備均可正常使用，惟有使用速錄機時打不上字。
1、出現這個問題，可能是電腦未安裝?人體學輸入設備?。
在桌面?我的電腦?快捷方式上單擊鼠標右鍵，然後單擊?屬性?，然後再單擊?硬件?，這時候可以看到第壹欄的?設備管理器?，用鼠標單擊?設備管理器?查看?通用串行總線控制器?，查看?unknow dvice?，找到後單擊鼠標右鍵，然後點擊?更新驅動程序?即可。
2、如上述操作後仍無法使用，可先選擇?卸載?然後再重新安裝。
卸載時要註意完整卸載，所謂的完整卸載就是在添加/刪除程序後還要到Windows下面找到seperate文件，刪除。然後再重新安裝亞偉系統。
3、電腦BIOS設置中可能關閉了USB，打開即可。
開機?DEL進入BIOS?找到USB?打開
4、路徑錯誤。啟動速錄系統提示?無法打開ZIKU.ADD?的解決辦法：
具體設置方法如下：
進入速錄系統，點擊?選項設置亞偉詞庫?，在彈出的窗口中，看第壹行：?亞偉根路徑?裏面的內容，確定是否與您安裝的路徑相同。如果不同，請將?亞偉根路徑?最後的?\CSTENO?保留，前面的內容，改為與您的安裝路徑完全相同即可。
如果是安裝在根目錄的，如安裝在E盤，則?亞偉根路徑?為?E：\CSTENO?。
如果是默認安裝，在?亞偉根路徑?裏面的內容很可能是?C：\PROGRAM FILES\亞偉中文速錄機\YWWIN?，將其中的?\亞偉中文速錄機?刪除即可。修改完畢，確認後，必須退出速錄系統，然後再壹次進入速錄系統即可正常打字。
5、惠普、華碩、聯想筆記本如果USB人體輸入設備正常，有可能會出現不上屏的情況，需要在設備管理器中的人體學輸入設備下面卸載壹個程序。
例如:
惠普?CQ351卸載Enecir Hid Child Device 00
惠普?6330和HP?541卸載HP Quick Launch Buttons
惠普?V3000卸載HP Rmote Control HID Device
聯想?Y430卸載ENECIR Receiver