您好，感謝您選擇惠普產品。
您這款2568，安裝驅動失敗建議先卸載，接著建議您安裝驅動前將計算機重新啟動，然後在不打開任何軟件的情況下，關閉計算機中的殺毒軟件和防火墻，在安裝之前請勿鏈接USB數據線，然後開始安裝驅動，如果以上信息沒有解決您的問題，您還可以繼續追問，或是通過訪問惠普技術支持網頁（www.hp.com.cn/support）、惠普家用產品支持論壇（www.hp.com.cn/hpcommunity）尋求幫助。感謝您對惠普的支持。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
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