能否取得面試成功,面試前的準備至關重要,面試是壹個機遇,也許這就是妳成功的開始。面試時,對著主考官妳只有30分鐘的時間來推銷自己。因此,面試前應做好充分的準備。
壹、對應聘單位和應聘職位有充分的了解
面試前對應聘單位和應聘職位進行調查研究,是獲取有用信息的必要和有效的手段。對應聘單位和應聘職位不了解,會造成妳在面試過程中心裏沒底,處處被動。求職動機是面試過程中的壹個重要的評價要素。主考官經常會問類似這樣的問題:妳對我們單位了解嗎?妳為什麽來應聘?妳對妳要應聘的職位了解嗎?妳為什麽應聘這個職位?假如妳被錄用後,妳將如何開展妳的工作?對於這樣的問題?回答絕不僅僅是個技巧問題,從來也沒有什麽標準的答案。如果妳沒有進行過調查研究,妳的回答很可能不著邊際,妳可能自以為回答得很得體、很巧妙,而實際上犯了重大的忌諱。面試過程中,妳回答每壹個問題都要有根據,從客觀實際出發。這個客觀實際就是指應聘單位和應聘職位的實情,離開這壹點,妳的回答就失去了根基,妳的成功也就失去了保障。
對所要應聘的單位和職位進行調查研究,會減少妳應聘的盲目性,從而減少妳被錄用以後可能產生的心理反差,也有利於今後順利開展工作和職業生涯的設計和開發。為了爭取面試成功,需要調查了解以下幾點具體問題:第壹,要調查研究應聘單位的性質、主要職能、組織結構和規模。第二,要調查研究應聘單位的人員結構,如年齡結構、專業結構等以及人際關系狀況。第三,了解有關應聘職位盡可能全面真實的信息。如工作的性質、中心任務和責任,所需的知識結構、能力結構以及對興趣愛好、個性特征、技術特長等的專門要求。第四,了解單位主管、妳所應聘職位的直接上司以及可能的面試考官的個人情況,如姓名、教育程度、專業、出生地、民族、信仰、家庭、興趣愛好等等。第五,面試的大約時間,面試場所的環境,面試可能采取的形式等。第六,有關單位的新聞報導,有關可能出現面試考官的新近情況。
二、為面試應做的準備
面試是國家公務員錄用的關鍵環節,許多基本功相當紮實、筆試成績也不賴的考生卻出人意料地被排除在國家公務員行列之外,這樣的事情並不鮮見。其原因就在於在面試中發揮不佳,他們或事前準備不夠充分、或現場緊張、或不慎落入考官故意設置的陷阱……總之,他們沒有掌握壹定的面試技巧。
在此,我們為考生提供最完備、最到位、最有效的面試技巧,只要您能按我們所說的“面試前……面試中……出現紕漏後……”這壹模式去做,相信成功定會在不遠的前方向您招手。
1.心態準備
在面試的特定情景中,多數的面試者,是壹半醒,壹半醉。經常是面試遠未開始,多數的面試者就已進入這種沈悶的自我混亂狀態之中了。原因是多方面的,主要是由於認知的偏差、焦慮、恐懼等莫名的情緒引起的。在面試之前,明智的考生就應該試著挖掘自己潛在的力量,用積極的心態來消除負面心理的影響,滿懷信心地在未來的面試中壹展自己的風采。
面試者可以把面試官想象為妳的上級,把競爭者設想為妳的同事。這時,面試的場景將化為壹種互動的人際情境,面試者就能夠在壹種輕松的心理狀態下從容應對。
2.形象準備
在面試前,面試者應對自己進行全方位的包裝,以求以最佳的形象去面對考官。通常情況下,目標單位很難壹開始就發現妳的才能,但妳的儀表卻能給人留下深刻的印象。這不僅是壹種內在的情緒反映,更是壹種直觀的現實。儀表形象是最先進入主考官評價範圍的測評要素,因此考生應當重視自己的儀表形象。
3.求職動機
弄清應試者的求職動機,是主考官的基本任務之壹。通常考官會問:妳為什麽來本單位應聘?妳對應聘職位有哪些期望?如果妳被錄用,妳會如何發展自己?妳在工作中追求什麽?妳為什麽辭去原來的工作?由於中國公務員的待遇較低,生活比較清苦,因此強調公仆意識、奉獻精神、責任心等精神上的追求。因此在面試過程中,當談到自己的求職動機時,妳要顯露自己崇高的精神境界,不能表現出過於崇拜物質利益,也不能表現得太過於自命清高,否則妳很可能被淘汰。
4.工作經驗
用人單位壹般堅持這樣壹個用人原則,即在素質、能力相當的情況下,有壹定工作經驗者優先。以下有關工作經驗的問題在面試中壹般會被提及:妳以前從事過哪些工作?妳喜歡哪個工作,為什麽?妳討厭哪個工作,為什麽?妳在工作中曾取得了哪些值得自豪的成績?妳在工作中曾犯過哪些錯誤,經受過什麽挫折?在回答這類問題時要考慮周全。
5.教育和培訓
主考官提問此類問題的目的,主要是驗證妳所接受的教育和培訓是否有利於完成妳所應聘的工作。這類問題主要有:妳畢業於哪個學校、哪個系、哪個專業?妳接受的教育和培訓哪些方面會有助於妳做好所應聘的工作?在回答此類問題時應本著如實與謙虛的態度。
6.未來的計劃和目標
用人單位都會時常關心新進員工的心態,都想知道他們能否全心全意地投入到工作中去,是否有明確的目標和計劃。考官通常會問:如果被錄用了妳準備如何開展工作?進入我們單位後,妳認為自己的優勢和不足是什麽?妳是否確定了在我們單位的奮鬥目標?妳準備何時去實現這個目標?如果有其他的工作機會,妳會如何看待?回答這些問題,首先要理清思路,在回答時要把握住這樣壹個原則,及個人的計劃和目標要服從組織的計劃和目標。如果妳提出的方案符合組織的利益和需要,妳將成為優先錄取者。
三、面試的評分角度與要點
1.儀表儀態風度的評分角度與要點
對國家公務員來說,儀表儀態風度則相對比較重要。壹般應五官端正,衣著整潔,舉止文明、精力充沛、身體健康。這壹方面可給人以外在的好感,樹立公司形象,另壹方面這幾類人員工作高度緊張而繁忙,只有精力充沛、身體健康才能承受大工作量的壓力。另外,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,壹般具有較高修養、做事有規律、註意自我約束、責任心較強。
儀態風度的評價要點是:①穿著整齊、得體、無明顯失誤;②沈著、穩重、大方;③走路、敲門、坐椅符合禮節;④精力充沛;⑤口語文雅、禮貌。
2.智力結構的評分角度和要點
所謂智力,是指人對客觀事物的認識和理解能力,智力的因素包括觀察能力、記憶能力、思維能力與想像能力。智力是人的各種能力的基礎。智力因素在人的智能結構中分別起著不同的作用,觀察能力是智能結構的眼睛,記憶能力是智能結構的儲存器,思維能力是智能結構的中樞,想像力是智能結構的翅膀。
公務員由於工作的需要,必須強化思維系統功能,使思維的分析能力、綜合能力、比較能力、抽象能力和概括能力得到全面、均衡的發展,以便工作更好地開展。
3.能力結構的評分角度與要點:(1)語文應用能力;(2)書寫能力;(3)分析綜合能力;(4)處理人際關系的能力;(5)創造能力;(6)理解能力;(7)判斷能力;(8)掌握現代化辦公設備的能力;(9)應變能力;(10)自我認識能力;(11)自我控制能力;(12)支配能力;(13)學習能力;(14)組織協調能力。
4.知識結構的評分角度與要點
公務員應當具備T型知識結構,即廣博的基礎知識、實用的輔助知識和精深的專業知識的有機結合。
5.心理特征的評分角度與要點:(1)興趣;(2)情感;(3)意誌;(4)氣質;(5)性格。
6.工作動機和願望
7.工作經歷
8.人生觀
9.思想修養:(1)政治修養;(2)職業道德。
10.對應試者的總體評價
這是面試的最後壹部分,在面試過程結束之後,考官要總結壹下應試者在整個面試過程中的表現,先給其具體方面打出分數或寫出評語,然後再從總體上評價應試者,是“可以錄用”、“不可以錄用”或“有條件錄用”。
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