汽車維修接待的基本流程和信息登記

首先接待客戶，詢問客戶是否維修或保養車輛，記下客戶是否使用過車輛。然後，檢查車輛，看車輛外觀有無損壞，與客戶溝通。然後，帶客戶進屋，填寫信息表，比如客戶的名字，車牌號，以及確認壹些保養項目，和客戶溝通價格，這次保養妳需要的費用，保養時間。詢問客戶保養車輛後是否洗車。