zara官網超過30天不給退。
在壹個月內都是無條件退貨的，但需要有購物的小票，同時不影響二次銷售，也就是說衣服不能水洗，也不能弄臟，這樣的情況下，壹個月內可以無條件退貨，如果對方不退貨的話，可以向工商局投訴。
工商局投訴需滿足以下條件：
1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品請撥打12315投訴電話，將幫助調解糾紛；如發現經濟違法違規行為將依法查處。
ZARA
ZARA（颯拉）是Inditex集團旗下的壹個子公司，也是服裝連鎖零售品牌，成立於1975年5月24日，總部位於西班牙。ZARA是西班牙著名品牌是世界四大時裝連鎖機構之壹，位於西班牙的拉克魯尼亞，ZARA公司對服裝產品的生產制造能夠做到在不到兩周的時間內，就快速制作並進行銷售。
所以在服裝業已經被作為極速時尚業的頭把交椅，在戰略上采取了快速、敏捷、多品類、小規模、大終端的競爭戰略。ZARA的分店分布於全球數十個國家，每間分店的面積為1500m?，集中開設在人流高及高消費的場所，主營範圍包括服裝、香水、飾品等，曾位列全球品牌百強榜第29名。
以上內容參考：百度百科--ZARA