根據您的描述,如果您的手機使用三星原配電源充電器連接電源或者連接電腦充電正常,那麽手機就是沒有問題的。您的移動電源為第三方生產的充電設備,所以會和手機產生兼容性,官方建議您使用原配充電器給手機充電使用,這樣可以更好的保護手機和電池的使用壽命。如果您所購買的第三方移動電源無法使用,那麽可能是兼容性問題導致,請您聯系經銷商處理。
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
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