2020年以來,幾個快遞產生了很多負面影響,尤其是江蘇的壹個極兔快遞網點,員工工資高達30萬。連網點老板都跑了,壹堆貨堆起來臭烘烘的。綜上所述,從這些事件中可以看出,備案快遞網點存在的問題如下:
第壹,管理不善
雖然極兔快遞價格低,業務量還是很大,收入也不可觀,但也不會拖欠員工工資。從拖欠員工工資的問題可以反映出網點管理不善,沒有合理安排人員使用,可能存在設備布局不足。管理不善導致成本上升。
第二,打價格戰
雖然用價格優勢拓展市場是好的,但是壹味打價格戰只能讓網點難以經營和生存。競爭不僅要考慮現在的市場,還要結合現在的情況,這樣網絡代理才能生存。
三是服務態度差
極兔快遞服務態度差是很多客戶不斷抱怨的問題,比如快遞慢,包裹損壞丟失,非常普遍。服務態度的高低也直接增加了運營成本。
物流是近年來迅速崛起的行業,促進了整個生產企業的發展。面對激烈的競爭,妳要合理考慮未來的發展,不要壹味追求短期利益。同時也要對底層代理進行培訓,提高網點的管理能力和服務水平。