壹、多數人還缺乏對電子商務的認識
1、企業的各級管理人員以及員工對電子商務的應用缺乏認識
多數企業仍然沒有認識到發展電子商務的必要性，上網企業數量少，使得從事電子商務的主體——企業缺乏。多數企業和個人認為電子商務就是在互連網上作廣告而已，認識上的錯誤導致行動上的遲緩。2、個人消費者的購物習慣在短期內很難轉變
我國城鄉居民已經習慣了進商店看貨——付款——購物的傳統購買方式。對於在網上購物和電子支付尚不熟悉，甚至有排斥感，在行動上表現得疑慮、仿徨、觀望、謹慎。中國的消費市場壹向缺乏信用消費的概念，根本的原因在於國內商業體系的呆板和缺乏服務意識。銀行與銀行、銀行與消費者之間畫地為牢，迫使那些想嘗試信用消費的人必須為此付出額外的巨大精神和財力代價，於是當電子商務這種新型商業模式出現時，我們的消費者無所適從，形成了壹個“因為沒有人做，所以沒人用；因為沒人用，所以沒人做”的怪圈。這個怪圈壹天不打破，中國的電子商務就不可能取得根本性的突破。
3、商家缺乏良好的市場信譽
商家缺乏良好的市場信譽，使得消費者不敢冒然涉足，擔心將款付出後得不到應有的商品。這不是在短期內可以解決的問題。
4、解決思想認識問題的對策
政府和電子商務商家應當***同努力，借用各種傳播媒體，加大電子商務基礎知識的宣傳力度，讓企業和個人消費了解電子商務。
企業應積極順應潮流，開展電子商務。
二、發展電子商務所依賴的網絡基礎尚不完備
1、網絡功能遠不能滿足電子商務的要求
目前中國網絡基礎設施的建設有了長足發展。然而，網絡帶寬和增值服務等功能遠不能滿足電子商務的要求。
2、網絡用戶普及程度不夠
中國網民數量的增長勢頭很好，截至2001年8月，中國上網計算機達到1000多萬臺，互聯網用戶超過2650萬。但是，這個數字和13億人口相比，僅占2％。3、解決基礎設施問題的對策
電腦硬件商家應不斷開發功能多性能好款式新成本低的電腦品牌，企業和個人也應充分認識到電腦在信息時代的重要意義，形成買電腦，用電腦，上網的良好基礎。
三、電子商務技術尚不完全成熟
1、網絡安全問題
電子商務必須依賴互連網，作為開展電子商務基礎的網絡必須安全可靠，網絡傳輸的誤碼以及網絡連接的故障率都應盡可能低。在電子商務全過程中，要保證數據信息的完整性和壹致性，不管經由什麽環節，采用什麽技術，是否經過加密和解密都要確保。而目前壹些電子商務網站在安全體系上沒有設防，很容易受到計算機病毒和網絡黑客的攻擊。
2、電子支付問題
電子商務支付系統是電子商務系統的重要組成部分，我國是市場經濟不大發達的發展中國家，金融法律還有待完善，信用卡制度還有待發展。所以如何建設符合中國國情的電子商務支付系統，是壹個值得探討的問題。
3、實物配送問題
配送系統是實物貿易的關鍵。如何保證送貨與購貨的壹致性非常重要。行之有效的物流網絡是企業從事電子商務的基礎。可直到目前為止國內依然缺乏系統化專業化的全國性貨物配送企業，單件商品的長途運輸或者郵遞的巨大成本以及時間上的延遲足以使消費者望而卻步。而在關於電子商務的諸多討論中，幾乎所有的理論探討都在這個方面采取了回避的態度。但在實際運行中，這個問題卻是致命性的。以往那些到網絡上開店賣東西，想借電子商務撈點實惠的網絡投機行為，之所以無不以徹底慘敗而告終，最根本的原因之壹就是無法滿足消費者希望及時配貨的要求。鐵路、公路、航空、郵政部門應該拓寬自己的業務範圍，改變經營模式，適應電子商務方式，成為電子商務時代物流配送的主體。
四、理論上沒有解決電子商務的法律問題
1、完善的法律是開展電子商務所必須的軟件條件
在電子商務活動中所引起的各種商業糾紛，已無法用傳統的商業法律去解決，經濟要發展，法律必先行。雖然有關部門正在加快制定電子商務法律法規，但是到目前為止，無法可依、無章可循的現象還比較嚴重，這也阻礙了電子商務的進壹步發展。
2、目前應當考慮的法律規範
首先是知識產權保護，特別是在網上直接提供的無形新產品和服務的知識產權，如網上數據庫、軟件、遊戲、音像制品等。其次是稅法的調整，根據目前的情況和未來的發展，有必要對稅率和納稅方法進行規範。還有電子支付的法律規範，授權、電子簽名、認證等過程和合法性的規範，不良信息進入電子商務範疇的規範等。
五、企業開展電子商務所需專業人才缺乏
開展電子商務活動，需要網絡規劃、網站建設、網絡維護、營銷策劃、實物配送、電子支付等多方面的專業技術人員。
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