承德公交服務熱線為966789。
承德公交，即承德市區劃內的公交系統，參與運營的企業有：承德公交集團有限責任公司、承德各個縣區的公交公司、北京公交集團。其主體承德公交集團有限責任公司擁有線路（含各大主要區間、支線）90余條，擁有公交客車700余輛，員工近1700名。
自2008年後，承德公交開始大批購入國三排放標準的中通客車；2011年，結束自籌車款的歷史，使用政府補助，購買壹大批黃海客車。
隨著場站建設，以購買CNG（壓縮天然氣）客車為起點，大舉進入新能源公交車時代，購入壹二線品牌CNG客車。又於2014年與比亞迪簽訂合同，購買417輛純電動公交車。
2012年，隨著CNG公交車更新，市政府協原市公交總公司，新建錦繡城公交樞紐站，具備為CNG公交車加氣的能力；同年，撤銷9路原馮營子場站，新建南互通樞紐站；整修莊頭營公交保修廠。
隨後，建設紅石砬調車場、承鋼調車場（西大門）、東營首末站、三岔口上白廟公交場站。翻修五雲橋公交場站、火車站公交場站、石洞子溝西口公交停車場，雙峰寺樞紐站、灤河公交充電站、單塔子充電站、草蘆溝調車場、牛圈子溝場站、水泉溝公交首末站等場站。
以上內容參考：百度百科-承德公交