1、由粗到細
可協助初步定位發生問題的點,核心是找到切分問題的維度,維度取決於行政架構、業務模型,壹般零售企業可從人、貨、場切入:
人:購買用戶進行分類。
貨:售賣的全部商品及商品分類,如賣肉的裏面分前腿肉和後腿肉,水果有進口和國內。
場:售賣的區域及劃分,有國家通用的行政區域,如全國->省->市->縣->門店,企業的區域劃分,如華東大區->某區域->某門店。
2、粒度組合
粒度數據由不同維度交叉組合而成,同壹度量值在不同粒度下的變化趨勢,可幫助精準定位問題及找到可能的機會。
如:江蘇區19年3月(區域維度=江蘇區,時間維度=19年3月);華東區19年的豬肉(區域維度=華東區,時間維度=19年,商品維度=豬肉)。
3、度量
是衡量業務實際表現的指標,不同度量值之間存在此起彼伏或間接相關的關系。
如:銷售提升毛利提升,客流上升客單卻下降,這種關系對於分析很關鍵。
4、對比對象
無對比無驚喜,很多驚喜源於對比,選擇合適的對比對象很關鍵。
通用對比:空間對比(如:不同區域對比),時間對比(如:不同年同月份對比),流程對比(如:下單量對比到貨量),但對比往往取決於實際看數過程的壹些拆分組合,但也都基於原始維度的拆分,萬變不離其宗。
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