至於真偽，到處都可以買到假貨，現實中也是壹樣。不同的是，現實中人們已經習慣了假貨，所以網絡相對安全，至少是無條件退貨。
附:網購安全
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網購可以節省時間和精力，還可以坐在家裏搜羅全國各地的好貨和便宜貨。但最令人遺憾的是，天下沒有十全十美的事，網購的安全成為買家最擔心和關心的問題。我們在媒體上看到或聽到了太多網購被騙的事情。網購真的有那麽可怕嗎？
因為網絡世界是壹個虛擬的世界，所有的行為都可以被虛擬身份所掩蓋，所以很容易滋生詐騙等現象。但近年來，國外網上支付業務發展迅速，國內政府和電商企業也開始關註這壹問題，並陸續推出了壹系列措施。比如廣東省推出了數字證書，如果發生詐騙，也可以查到具體的嫌疑人；易貝的實名註冊、阿裏巴巴的“程心通”、部分網站實行的先行賠付制度等電商在電商信用方面都取得了壹定的成效；銀行方面，招商銀行推出了“簽證驗證”服務等。，所有這些都致力於加強網上交易和支付的安全性，並將網上犯罪的可能性降至最低。
從技術上講，電商企業安裝強大的防火墻，如諾頓、思科、網屏等。由於網絡問題的突發性因素，黑客技術的進步，以及從整體上對企業安全的打擊，企業在這方面的投入比例必然會增加。通過修補各種安全漏洞、入侵檢測、隱私控制、禁止非法訪問、備份重要信息，可以大大降低企業信息的安全性。
對於網絡安全的保護，有法律和各種規章制度大張旗鼓地規範網絡行為；具體包括網絡安全、身份認證、安全存儲等等。總之，電子商務的網絡安全是壹個非常復雜的問題。
網購安全十大必知之事
隨著電子商務的發展，越來越多的人開始接觸網購，但是網購的安全性壹直是很多人關註的焦點。在這裏，我們特別列出了網購需要註意的10安全事項，希望對妳有所幫助。
1.安全連接。
在提交您的任何敏感信息或個人信息(尤其是您的信用卡號)之前，請確保數據經過加密並通過安全連接進行傳輸。您的瀏覽器和網站的服務器應支持相關的行業標準，如SET(安全電子交易)和SSL(安全套接字層)。
2.保護您的密碼
不要使用任何容易破解的信息作為密碼，比如妳的生日和電話號碼。您的密碼應該是至少5個數字、字母或其他符號的唯壹組合。
保護妳的隱私
花幾分鐘時間閱讀電子商務公司的隱私保護條款，這些條款應該詳細解釋他們從妳那裏收集了什麽信息，以及這些信息將如何被使用。
盡量少暴露自己的個人信息，填寫網上表格要格外小心，不要提供不需要的信息。
絕不透露父母姓名等信息。有人可能會用它來非法竊取您的帳戶。
各種免費或付費的網絡服務允許妳匿名瀏覽和購物。例如，您可以使用Anonymizer和Privada等網站匿名訪問其他商業網站，而不會暴露您的姓名和電子郵件地址。
使用安全的支付方式
使用信用卡和借記卡進行網上購物不僅方便，而且安全，因為通過它們進行的交易受到相關法律的保護。妳可以質疑提現，拒絕買單，直到問題解決。另外，如果妳的信用卡或借記卡被盜，妳只需要承擔很少的金額。網上拍賣網站越來越多，現金支付越來越頻繁。如果交易金額比較大，需要使用i-Escrow、Tradesafe等網站提供的第三方契約保全服務。當然，這些服務是收費的。
5.檢查證書和標誌
在美國，有壹種認證標誌叫做更好的商務局在線可靠性印章。擁有這壹標誌的公司需要至少壹年的在線商業歷史，並得到當地政府的認可。同時可以參考BizRate，可以為妳提供很好的網購信息。它經常組織用戶調查，並公布商業網站相關項目的得分，如產品質量，客戶服務質量和交貨是否準時。
壹些拍賣網站，如易貝，有壹個用戶反饋區，購買過商品的用戶可以對獨立供應商的可靠性發表評論。
檢查銷售條款
知名網上零售商會展示相關銷售條款，包括產品質量保證、責任限額、退換貨規定等。壹些網站要求客戶在購物前點擊“同意這些協議”，而其他網站則將這些條款放在鏈接後。
7.稅費和運費
仔細閱讀運輸和裝卸費用的相關說明，不同配送方式的費用可能相差很大。找壹些提供低價送貨方式的公司，或者大批量訂購時可以免費送貨的網站。此外，許多國家和地區對網購征稅。
8.再次檢查訂單
在發送購物訂單之前，請再次仔細檢查。輸入錯誤(比如把2寫成22)會導致嚴重的後果。如果收貨的地址和發單的地址不壹樣，需要特別說明，仔細核對。此外，您必須確保您看到的價格是該商品的當前價格，而不是您上次訪問該網站時瀏覽器保存在您計算機上的臨時web文件中的過期價格。
9.預計交貨日期
賣家應該會告訴妳壹個大概的發貨日期。根據美國美國聯邦貿易委員會的規定，如果賣方沒有指定貨物的交付日期，必須在30天內交付貨物，否則必須告知客戶貨物不能按時交付，並提出取消訂單和退還貨款。
10.提出不滿意見
如果妳在網上購物遇到問題，妳應該立即通知這家商業公司。在他們的網站上找到免費服務的電話號碼、電子郵件地址或客戶服務鏈接。如果公司不自己解決相關問題，妳應該聯系有關當局。
附:網上購物與傳統購物相比的優缺點
1.網上購物和網上商店的優勢
作為壹種新的商業模式，網上購物與傳統購物模式有很大不同。每壹種新的商業模式在其產生和發展過程中都需要相應的環境，網絡購物也不例外。近年來，隨著互聯網的快速發展，人們對互聯網的更多需求為網上購物提供了環境和空間。網購和傳統商業模式的區別也非常明顯，各有利弊。
首先，網店的商品種類繁多，店鋪的經營面積沒有限制。可以包容國內外各類產品，充分體現了網絡無地域的優勢。在傳統商店裏，無論店面空間有多大，它所能容納的商品都是有限的。對於網絡來說，它是壹個展示商品的平臺，是壹個虛擬的空間。只要有商品，都可以通過網絡平臺展示，世界上各種名牌都可以放在上面，在上面展示。
其次，網購沒有時間限制。作為網店，可以24小時對顧客開放。用戶只要在需要的時候登錄網站，就可以選擇自己需要的商品。在傳統商店，消費者大多受到營業時間的限制。
第三，購物成本低。對於網絡商品買家來說，只需要登錄不同的網站或選擇不同的渠道，在短時間內挑選和比較自己的商品，就可以由商家直接送貨上門，免去了傳統購物中奔波的辛苦，大大降低了時間和成本。對於傳統購物來說，這是高不可攀的。
第四，網上商品價格比較低。相對於傳統商場，網上商品相對便宜，因為網絡可以節省很多傳統商場無法節省的相關費用，所以商品的附加成本很低，商品的價格也低。對於C2C購物網站來說，用戶很可能通過競價購買更便宜的商品。另外，在傳統商場，壹般利潤率要達到20%以上，而對於網店來說，其利潤率可以在10%盈利。當然，網上商品價格的優勢也有其局限性。它的價格優勢比大型商場多，和超市的商品價格沒法比。
第五，網店庫存小，資金積壓少。網店很多商品壹般都是客戶下單後才配貨，不需要大量庫存，減少資金積壓。因為在網購中，商家可以通過消費者下單到發貨的時間差來調配商品，而傳統門店需要在顧客購買商品的同時提供商品。當然，不同的商品有不同的庫存要求。比如價格、款式、功能變化不大的商品，可以有適量的庫存。市場需求大、價格變化大的商品，壹般是接單後再分配。這樣壹方面可以減少不必要的損失，另壹方面也會減少資金的積壓。
第六，商品信息更新快捷方便。只要把新品的圖片和介紹資料上傳到網上，或者修改了產品信息和價格，買家就能看到最新的產品信息，並立刻進行全球更新。在傳統商業中，買家要想看到新貨，就要等到商家拿貨上架後才能看到。在修改商品信息或者調整價格的時候，尤其是在壹個很大的地理區域內，傳統門店在時效性上就更差了。
第七，商品好找。網店基本都有對店內商品進行分類搜索的功能。通過搜索，買家可以輕松找到自己需要的商品。在傳統商店，買家需要花費更多的時間和精力尋找商品。
第八，網店服務範圍廣。網絡的無地域、無邊界等特點，使得網店的服務範圍不局限於某個固定的區域。買家可以通過網上商店購買世界各地的商品。
第九，網店成本比較低。目前有專門的公司為企業搭建網購平臺提供服務。他們的目標是幫助企業以最快的速度、最低的成本和最少的技術投入進行網上交易。因此，企業開展網購服務的成本很低，有的甚至為零。這是傳統商業無論如何都無法想象和無法企及的。
談到網購相對於傳統購物的優勢，人們自然認為最重要的優勢是價格，但也有業內專家認為，雖然價格是壹個重要因素，但不是最重要的因素，或者隨著網購的發展，價格因素將不再是人們選擇網購的首要原因，方便將成為更重要的原因。網購主要有兩種情況:壹種是自己買，直接發給買家。在這些用戶中，有的希望獲得送貨上門服務，有的希望獲得當地沒有的商品。網購在壹定程度上解決了這個問題。另壹種是給別人買禮物，需要送到第三方，所以方便性對買家來說很重要。如果是自己買的話，打包發貨會需要非常復雜的流程，但是如果通過網購網站的壹站式服務，直接給朋友發貨，就非常方便了。此外，線上產品的豐富程度也是壹個重要因素。現在更多的用戶可以通過網上商店找到自己想買的在傳統商店不容易找到的產品，從而補充傳統商店在不同地區或產品短缺的弱點。
2.網上購物與傳統購物方式相比的缺點。
與傳統購物相比，網絡購物有很多優勢，但這種新興的商業模式也有不可忽視的缺點。
首先，可信度問題。信譽問題是網購中最突出的問題。無論是買家還是賣家，在交易過程中，信譽都被視為最大的問題。作為買家，商家提供的商品信息、質量保證、售後服務是否和傳統商場提供的壹樣，購買後能否如期拿到商品，都是買家關心的問題。
其次，銀行卡的網上支付。目前，中國的網上支付服務已經有了很大的改善，這為網上購物提供了很大的便利。不過，業內專家認為，銀行卡支付仍在壹定程度上制約了網購的發展。這主要體現在兩個方面:商家和網上支付者。壹方面，許多通過網絡購物的網民看重其便利性，願意選擇銀行卡支付的方式。但由於提供銀行卡支付的商家要向銀行支付壹定的手續費，對於利潤低的商品可能無利可圖。目前網購已經不再是無利可圖的生意狀態。所以商家不願意或者禁止讓顧客通過銀行卡支付在網上購買這些商品。另壹方面，網上消費者第壹次辦理網上支付業務時，有些銀行必須要求自己持相關證件到銀行營業場所才能開通此項業務，這就增加了壹個銀行不在場的網上交易程序。這在壹定程度上阻礙了網購的進壹步發展。但是，隨著網上購物的發展和銀行在服務體系上的競爭，銀行卡網上支付將進壹步改進和完善，以適應網絡經濟的發展。
第三，網絡安全問題。自從網絡進入人們的生活，網絡安全問題就壹直存在。在網購中，網民也非常擔心網絡安全，比如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶的密碼、轉賬過程中的資金安全等。這些擔憂無疑給網購蒙上了壹層陰影。
第四，雖然商品信息發布快，但是商品不能及時到位。互聯網信息是無國界的，但是很多商品信息買家可以看到但不能馬上看到，主要是因為信息發布在網上，供應商還是傳統企業。傳統企業的商品配送無法與互聯網上的信息同步，所以信息會比商品更快。
第五，分配問題。傳統購物壹般是選好之後直接拿走，而網購在下單之後需要壹個等待的過程。目前有很多物流公司，在給網購者送貨方面起到了很大的作用。在目前的商品配送中，就同城配送而言，最快壹般需要1小時，最長需要2天。如果買家急需某樣東西，網購壹般不適合。
第六，商品信息描述不清晰。因為買家在網上只能通過圖片和文字描述來了解商品，而有些商品的描述語言是模棱兩可的，很容易讓人對商品產生不同的理解。當買家按照自己的理解完成網購交易，拿到商品後，就會抱怨商品與自己的訂單不符。通常情況下，商家的做法是收回所售商品。相比傳統購物，網購退貨是壹件相對麻煩且成本風險較大的事情。所以網購商家在描述商品時，要盡量做到描述語言準確，減少買家對商品的誤解。但是，雙方的認識分歧仍然難以避免。這也是統壹規格標準的商品更適合作為網上商品銷售的另壹個重要原因。
第七，網購人數遠低於傳統買家。對於網購，他的主要客戶是網民，網民只占中國總人口的6%，明顯少於傳統門店的購物客戶。目前網購占整個購物的比例很低，只有1%左右。所以網購的發展也有賴於網民的發展和普及。
第八，網店比傳統少。雖然網購人數少於傳統購物者，但網店與傳統店鋪的差距更大。這樣會減少人們購物時比較和選擇的余地。網購需要更多的網店來豐富商品種類。
第九，網購者缺乏直接購物體驗。從商品交換開始，人們就壹直在體驗交易完成後得到商品的滿足感。但在網購中，買家無法體驗到網上交易完成後馬上拿到商品的滿足感，這種滿足感的到來往往要滯後1-2天。某種程度上，網購不僅方便，還降低了購物帶來的幸福感。
參考資料:
中國互聯網絡信息中心發布的中國互聯網熱點調查報告。