您好
1，這是打開發生了未知錯誤，可能是當前版本不支持聯機。
2，或者根據提示，Could not connect是網絡連接錯誤。
3，您可以到騰訊電腦管家官網下載壹個電腦管家。
4，使用電腦管家——工具箱——上網慢功能，優化壹下您的網絡重啟再嘗試進入。
5，如果不行的話，可能就是服務器問題或者遊戲版本問題。
如果還有其他疑問和問題，歡迎再次來電腦管家企業平臺進行提問，我們將盡全力為您解答疑難
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