OKR的信心指數是壹種自我預估的自信心度量,描述實現目標的信心,是不會孤立存在的,有目標才會有信心指數的產生。
信心指數是通過數值來體現的,通常是在1到10之間,如果目標壹定可以實現,則OKR信心指數為10,如果完全不可能實現,則為0。但是,信心指數為10時,目標很容易達成,這表明這個目標並沒有難度,實現這個目標並不會為企業或團隊帶來增長;信心指數為0時,目標無法實現,參與目標的成員根本不會有動力為之而努力。所以我們在設置目標的時候壹定要設置壹個合適的目標,要不然信心指數就會變成壹個雞肋。那什麽是合適的目標呢?
合適的目標應該是:如果盡力而為,有百分之五十到六十的信心實現這個目標。而這樣程度的目標,可以激活團隊成員之間的合作,並且可以實現超出原有能力的目標。因此信心指數通常會在5到6之間,這個數值,既有難度又不是很容易,從5或6開始起步,可以讓人對目標充滿期望又不悲觀,這就是“跳壹跳,夠得著”的道理。
目標制定完後不要輕易改變,因為它是壹個方向。但信心指數不是固定的,它是隨著目標的實現而不斷改變。它的考量調整周期可以是壹周,也可以是壹天,或者壹個階段等等,依據目標的大小難易而定,最初進行時周期短壹些,以便即使發現問題,保全信心指數正向發展。
另外在目標達成的過程,要經常問問自己到底是進步了還是倒退了?如果信心指數從8降到了2,那我們就要總結這段時間內是什麽發生了變化,總結這段時間的工作中出現的問題,並針對這些問題進行改進,調整工作方式,爭取接下來信心指數得到提高。