電商專業的工作人員主要負責以下工作內容：
1. 電商平臺運營管理：負責電商平臺的日常運營管理，包括品牌形象管理、商品運營策略、營銷推廣、平臺維護和管理等。
2. 商品管理：負責商品上架、優化、管理、推廣和新品規劃等，通過數據分析和用戶反饋等進行商品的優化策略制定和實施。
3. 客戶服務：負責處理電商平臺的客戶服務工作，回應客戶咨詢、投訴、退換貨等問題，提供專業的服務支持和解決方案。
4. 數據分析：通過數據采集分析、用戶調查、競品對比等方式，對商戶、消費者、產品等進行數據分析，提供數據支撐的經營決策和調整建議。
5. 市場推廣：制定和實施市場推廣策略，如促銷、營銷、活動等，提高公司品牌和電商業務的知名度、影響力和市場份額。
總之，電商專業的工作人員需要具備壹定的市場營銷、數據分析、客戶服務和技術支持等職能技能，以及熱情、耐心、細心、創造力等素質，才能在日常工作中完美實現電商平臺運營策略的目標和要求。