在保證網絡順暢的情況下，進入不了遊戲有幾個原因：
1、遊戲文件缺失，建議卸載遊戲並進入遊戲官網重新下載客戶端並安裝
2、防火墻限制，請暫時關閉防火墻以及殺毒軟件在登錄
3、病毒感染，請使用殺毒軟件進行查殺病毒
4、賬號丟失，進入安全中心可以進行申訴找回自己的號碼
網頁鏈接
5、系統維護，可見官網通知，請等待系統維護完成後再進入遊戲。
6、電腦配置低於遊戲最低配置，請檢查電腦配置是否符合遊戲官網最低配置
7、遊戲版本未更新，進入遊戲後根據系統提示對遊戲進行更新，或者進入官網下載最新補丁程序進行更新