A：筆試考試書籍資料：《 導遊基礎 》《 導遊實務 》《 旅遊政策與法規 》《地方導遊基礎知識》
B：口試考試書籍資料：《 本省導遊詞 》《 導遊規範服務 》《 導遊應急事件處理 》
2.考試報名：
導遊資格證考試每年壹次，各省的報名時間在六至九月份，先打電話到當地的旅遊局咨詢報名的時間， 然後在報名的時間裏，帶上妳的身份證和畢業文憑到當地的旅遊局報名。街上買不到的教材，此時在旅遊局都可買到，在旅遊局裏仔細咨詢本省的筆試，口試考試信息。
3.學習方法：
很多的考生拿到教材後，面對壹大堆的書籍，不知從何入手。有的考生看書很慢，壹本教材看了壹個月還沒有看完，看了後面又忘了前面，什麽也沒記住。有的考生拿著書東翻翻，西翻翻，沒有系統的學習進程。還有的考生在網上下載壹些歷年的考題，花了大量的時間去做（因沒有標準答案），也不知對錯，且不知考過的題是不會再出的，結果花了很大的力氣，在考場上仍然做不出沒見過的考題。
以上的學習方法，考生盡管自己去努力了，但學習不得法，事倍功半，難以在短短的幾個月內取得明顯的提高。要想在考前的短短幾個月裏有大的突破，須按以下方法進行學習。
〔1〕：考試考的是考生對旅遊基礎知識的理解和掌握，考生最重要的是加強基礎知識的訓練，基礎知識加強了，才能以不變應萬變，應對各種不同類型的考題。而基礎的訓練是*做大量的練習考題來提高的，就象高考的尖子生都是題海戰術訓練出來的壹樣，妳也要做大量的相關配套的訓練考題。所以妳不光要有考試的全套教材，妳還必須配備與教材配套的全套練習考題。
〔2〕：把筆試的教材先取壹本，用最快的速度大概的通覽壹遍（壹天的時間），然後開始做與本書配套的十五份考題，先在書上找答案，書上找不到答案就把標準答案抄上去。因為我們編輯的十五套考題是根據書本的章節按順序編制的，考題的內容都是本書上的基礎知識。訓練的目的就是要加強考生對基礎知識的掌握。做完這十五套考題妳會覺得自己幾乎可以把這本書背下來了，從而學習的興趣和信心大增，能力大為提高。
〔3〕：按以上的方法把筆試的四本教材的練習考題通做壹遍，也就是花壹個月的時間，妳就掌握了筆試教材的全部基礎知識。
〔4〕：接下來妳開始做筆試的二十套綜合模擬考試練習題，仔細的做，思索著做，翻著書做，對著標準答案做。進壹步加深和提高對書本教材中基礎知識的閱讀，理解和背頌能力。
〔5〕：做完了所有的模擬考試練習題以後，妳又把所有的筆試書籍反復的看幾編，這樣筆試的幾本教材在短短的幾個月中就在妳的腦海裏形成了壹個完整的基礎知識體系。有了這樣的能力，妳將縱橫考場，無所不能。
〔6〕：對口試的本省考試景點，仔細的閱讀，好好的思考，象寫文章的中心思想壹樣把景點都濃縮成八百來字壹篇，妳自己這樣做了壹遍以後，妳對這些景點會記得很牢；妳再把《導遊規範服務》《導遊應急事件處理 》的教程多看幾遍，想想自己如果帶團遇到這樣的問題該怎樣處理。
〔7〕：在考完筆試到考口試的這段時間裏，對口試的導遊詞和教材天天的看，天天的讀，天天的背，有條件的話，還到景點親自去走壹趟，看看在景點帶團的導遊是怎樣解說的。自己模仿考場的情景對自己進行模擬考試。經過這樣的精心準備，妳壹定能考好口試。
4.考場發揮：
〔1〕：在筆試的考場上，認真閱讀試卷，快速，準確，全面的答題。先做完自己會做的題，再來思考不會做的題，盡可能的答完全部的試題。提早做完題的不要提前交卷，反復仔細的檢查做完的答案，準確無誤了再交卷。
〔2〕：在口試的考場上，衣著要整潔，禮節要周全，態度要平和，解說要流暢，口齒要清楚，語速要中等，反應要敏捷，面部要微笑，神態要親切。
1、考中文導遊需要準備的資料：政策與法規、導遊基礎知識、導遊實務。考試分兩個階段，第壹階段是筆試，第二階段是面試，他們都有哪些需要註意的呢，且聽我慢慢道來：
筆試：只考政策與法規、導遊基礎知識兩科，壹般只要平均分考到60分以上，就可以通過了。根據各個不同省份的要求也許略有出入。即使妳不是學旅遊專業的，也從來沒有接觸過旅遊業，也不用太著急，只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關，也就是說，死記硬背是可以過關的。
2、政策與法規被大多數人認為是比較難考的，因為他考的是死的，法律法規比較枯燥，需要較好的記心。去年政策法規與道德規範合二為壹，但道德規範只占了很少壹部分，而且涉及到的內容也很簡單，只要把大的提綱背出就能應付了。政策法規主要考題壹般為單項選擇、多項選擇，簡答和案例分析幾大類。選擇題壹般占50分，所以對書本熟的話，在選擇題拿下大部分分數，後面就輕松了。案例分析需要壹定的綜合分析和總結能力，要看清題目，符合哪條法律法規，不要用壹般人的眼光來評判是非，就算妳說的再有理，沒有法律法規依據，壹切等於零。評卷老師是不會與妳產生***鳴的。
3、導遊基礎知識分為全國導遊基礎知識和地方導遊基礎知識，（所謂地方，就是妳所在的省份），為壹份考卷，各占50分，妳不必找其它書來擴充妳的景點知識，前面說過，死記硬背是可以過關的，書本上的知識占了95%，考試第壹，興趣第二，無論如何妳是來考證的，先拿到證在談其它的吧，縱然妳滿腹經文，才高八鬥，連證都沒有，憑什麽去帶團賺錢啊，現在旅行社不缺中文導遊，導遊多的是，旅遊局又查得嚴，完全沒必要用壹個無證導遊帶團的。前幾年另當別論。
4、導遊基礎知識考試題型，壹般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題，考妳是否關心國家大事，我個人認為沒有必要為了這5分專門買時事題來看，妳只需要多看看報紙，遇到對旅遊有關的大事留個心就夠了，這玩意還真沒法準備，還不如把時間花在背書上，多拿幾分。填空題占50分，很可觀的，只要妳確實用了心背，這裏拿40分應該是沒問題的。
5、以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來準備，現在老師出題壹般不會超出考試大綱，不象以前，出很多非常偏非常難的題目，考試大綱裏對每壹章都有詳細的要求，有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握，不用我說大家也知道哪些是重點了吧。
6、在筆試過關以後，妳就可以全力準備口試了，口試壹般有三位主考官，他們會分別對妳提2到4個問題，有的會提更多，回答問題固然很重要，但最主要的是妳的導遊詞講解，這是重中之重，壹般說來，只要妳在導遊講解過程中，作到普通話標準流利，講解不停頓，那基本上可以恭喜妳順利過關了，在這裏，心理素質顯得尤為重要。
7、導遊詞壹般準備5至7分鐘為宜（具體時間最好自己確定壹下），不要太長，因為口試時間只有15分鐘，還得留時間給老師提問，所以準備導遊詞的時候，壹定要自己看著表進行多次練習，練習時要註意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑，這就是考試時需要的，看表練習當然是為了考試時能把握時間，如果太長或太短，快做修改吧，不要認為這句話或那段典故經典，舍不得刪，老師壹天要面對幾百個考生，
8、考試時還應註意：壹般考場裏只有壹位考生，待其考完後，才到下壹個，所以進門前壹定要輕輕叩門，表示對老師的尊重，進去後應問候考官，面對考官時要謙虛有理，落落大方。
9、主考官提問的問題包括導遊實務和景點知識，妳主要把導遊實務的內容答出來，就沒什麽問題了，因為導遊實務是有書可查，而景點知識很多則不可琢磨，難以復習，只能盡可能多看有關的書，但建議還是把主要景點常識看熟，太偏的答不出也不會太丟臉。此外準備壹下歡迎辭和歡送辭是很重要的，老師抽的機率比較高。
10、回答完問題後，老師會分別對妳打分，然後當眾宣布妳的最後成績。
11、考外語導遊證需要在考中文導遊的基礎上加試妳所考的語種，口試當然也是妳報考的語種。
12、報名後壹般都有考試培訓，以往都是強制參加的，具體說是強制交費，今年是否強制就不知道了，培訓課還是有點用，特別對那些從來沒有接觸過旅遊業的朋友來說，可以讓他們對旅遊業有個初步的認識，壹般還會安排幾次特級導遊講課，他們的經驗是很值得學習的，當然，只要妳是背書的料，不參加培訓壹樣可以過關，畢竟是考死記硬背的東西占了絕大多數。
13、2003年全國導遊證資格考試的時間大概安排在12月，報名時間按以往的慣例，壹般在8、9月份，各位準備報考的朋友最好經常與旅行社聯系詢問，因為壹般旅遊局從通知報名到截止也就壹個多星期，稍不註意就錯過了。
14、提醒壹點，現在導遊證只有壹種，都是全國通用的，沒有地方和全國之分了。據內部人士透露，老師改卷是采取多勞多得制，請筆試時回答問題務必簡明扼要
湖北具體不太清楚，但是大體應該差不多，給妳些北京的信息作為參考吧。
北京導遊的概念：
依照北京導遊人員管理條例的規定，取得導遊證，接受旅行社委派，為旅遊者提供向導、講解
及相關旅遊服務的人員。
北京導遊的分類：
按工作區域劃分：北京導遊、海外領隊，全程陪同導遊人員（簡稱全陪），地方陪同導遊人員（簡
稱地陪），景區景點導遊人員；
按語種劃分：中文導遊（包括普通話、方言、少數民族語導遊），外文導遊（包括英、
日、韓、法、德、意等語種導遊）；
按技術等級劃分：初級、中級、高級、特級導遊。
北京導遊的要求：
強烈的愛國主義意識，廣泛的基本知識（語言、旅行常識、政策法規、歷史、地理、風
土民俗、文學、經濟、建築、心理、管理等），較強的組織、協調、應變能力，精通導遊業務
，較高的導遊技能，註重儀容儀表，身心健康。
北京導遊資格證與導遊證：
導遊資格證是國家對從事導遊服務人員從業資格的證明，有效期終生，而導遊證是從業
許可的證明，有效期3年（可續）。通過考試，取得導遊資格證，只是進了導遊人員的大門，
要從事導遊職業，還要按照規定取得導遊證。我們所考的是導遊資格證。
報考條件：
是中國公民，具有高中或中等專業學校或以上的學歷，身體健康。
報考程序：
9月上旬，通過所在學校（對學旅遊的學生而言）或培訓班集體報名，個人不得報名。提
供學歷證明、縣級或以上醫院的體檢報告單、身份證復印件和幾張照片，報名費210元（2001
年北京地區標準）。
12月上旬，筆試。筆試分導遊綜合知識（包括導遊業務和政策法規）和導遊基礎知識（
包括導遊基礎和北京導遊）兩大試卷，每張試卷2小時做完，100分滿分，壹天考完。
12月中下旬，口試。口試包括六大景點講解（天安門廣場、故宮、天壇、頤和園、十三
陵和長城隨便抽壹個講），導遊基礎和業務問答和部分漢語言文學內容。滿分100，時間10—
20分鐘。
來年2月，成績出來，三門都及格便通過。
3 月底，到北京旅遊局培訓，取得導遊資格證，再辦理手續，領取導遊證。
經濟開支：
考試前：體檢費70，報名費210，教材及練習費200，培訓費500—1000，景點考察實習費
300—500；
考試後：若通過，資格證制作費30，旅遊局培訓費60，取資格證，若想取導遊證，再交
旅遊局幾百
1、關於導遊證：
導遊證壹般分為國導證，省導證，地方導遊證，這幾個證，從先往後先難後易。國導證最難考，不過國導考到手了在全國所有的地方都是通用的，所以還是建議考國導。
2、關於考導遊證的資格：
只要是高中及同等訴中專或是職高畢業就能考.不過現在不同的地方好像有些不同的規定吧.要看妳所在的地區.
3、關於導遊考試的題目：
導遊證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導也要專業考所在省的部分知道.
現在大概都考三門:基礎知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導遊業務、現場導遊（這個會提前告訴壹定量的景點，在現場抽題）
4、關於報名和費用：
如果真的要考，就要先要當地的旅遊局下面的壹個部門——旅遊培訓中心打聽壹下。各地的報名費用和考試時間都不壹樣。不過導遊證報名費都不低，要到500上下吧。再去培訓中心買書和大綱。
5、關於是否好考：
壹句話，只要把3本書都背完了，還有所有的景點導遊辭都背了就能過。不過也不是壹件簡單的事。妳至少要保證妳的記憶力不差還有妳對歷史地理這些東西不反感，這些是首要的。妳要準備壹個月的時間要天天看書，（個人情況不定）。如果妳本來史地知識就很好那就太好了。妳會輕松很多。
6、還有壹點就是很多人的誤會，因為我們常說考導遊證，但是我們考到的並不是導遊證，只是導遊人員資格證，但必要有了這個證才能去通過旅行社向當地旅遊局申請導遊證。這是壹個過程了，就是說妳考試之後壹定要跟壹家旅行社簽了合同才可能拿到導遊證。
■導遊資格證考試報名條件、時間與要求■
※報名條件與要求
遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導遊需要的知識和語言表達能力的中華人民***和國公民。
※考試內容：
壹、導遊綜合知識：為筆試，
主要內容為：
（1）旅遊方針政策與法規及每年的時事政治
（2）導遊業務（含旅遊案例分析）
（3）全國導遊基礎知識和地方導遊基礎
（4）漢語言文學基礎（北京與湖南的考生須考）
（5）導遊外語（外語類考生須考，國語類考生不用考）
二、導遊服務能力：為現場考試，即口試，
主要內容為：
（1）導遊講解能力
（2）導遊規範服務能力；
（3）導遊特殊問題處理及應變能力
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導遊服務能力"壹科考試，並加試口譯（中譯外和外譯中）。
※報名與考試時間：
由各省結合自身情況自定。報名壹般在每年的六月至九月，考試壹般在10月至12月間，象廣東省去年就考了倆次，所以考生要向當地旅遊局問清楚報名和考試的時間。
※考試教材
筆試教材：
全國導遊基礎
導遊業務
旅遊政策法規與職業道德
地方導遊基礎知識
參考書： 旅遊案例分析
口試教材：
地方的旅遊景點導遊詞
導遊規範服務
導遊應變能力及應急事件處理
解析導遊資格證考試的考場內外■
壹：精心策劃，準備資料：
全國各省市導遊資格證考試每年舉行壹次，報名的時間在每年的六月份至十月份，考試的時間在九月份至十二月份，每年各省的考生都有幾千人。隨著旅遊行業的規範化，考試的難度在加大，隨著導遊行業效益的看漲，報考的人數在增加，現各省的錄取率僅百分之二十幾，比高考的錄取率還低，競爭在趨於白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝，考生就此須制訂壹個學習計劃。外語類的考生如自己的外語基礎好可以壹次性報考外語導遊資格證考試，如果自己的基礎沒有把握，建議第壹次先考國語導遊證，拿到了國語導遊證第二年再補考壹門外語的筆試和口試就可以拿到外語導遊證了。
（1）提早準備：壹般以提前幾個月做準備為好，有幾個月的時間妳可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名後才拿到書，在書上勾了壹下重點，書都沒有系統看完壹遍，更沒有時間做過壹些相關的配套練習，筆試口試都沒有得到綜合性的訓練，憑著僥幸的心理，沒壹點把握就上考場了，考出來猜想自己也許可以得六十分，結果是年年考，年年落榜，最後自己都沒信心了，浪費了多少時間，錢財和精力。
（2）收集資料：和參加高考壹樣，妳的手頭必須要有壹套完整的導遊資格證考試教材和與教材配套的練習和模擬考題。
筆試：
全國導遊基礎導遊實務政策法規與職業道德地方導遊基礎知識四本教材，及旅遊案例分析參考書。
口試：地方導遊詞導遊規範服務導遊應急事件處理與應變能力。
（3）學習計劃：制訂壹個學習計劃，用幾個月的時間先把四本教材做熟，並編制壹套完整的口試材料。報名以後根據本
年考試的具體情況進行調整，報名以後到考試前的倆個月進行全方位的綜合訓練。
（4）了解信息，及時報名：各省市的報名時間和考試時間都不壹樣，考生在努力學習的同時，還要隨時關註本地市旅遊局的動態，及本地市新聞報紙上的導遊資格證考試的報名消息，最好在六月份以後給旅遊局打電話，咨詢本年度報名的準確時間，做好報名準備。
二：努力學習，接受指導，高強度練習訓練：
■導遊資格證考試的筆試，口試內容及強化學習■
筆試的考試教材有四本書：
導遊基礎導遊業務旅遊政策與法規地方導遊基礎
導遊基礎全國部分的內容壹般分為：
1：旅遊業知識概述
2：中國歷史文化
3：中國旅遊地理
4：中國民族民俗
5：中國宗教文化
6：中國古代建築與園林藝術
7：中國的文學藝術
8：中國的飲食文化
9：中國的風物特產
10：中國的港澳臺地區及主要的旅遊客源國
導遊業務的內容壹般分為：
1：導遊概述
2：導遊語言藝術
3：導遊技能
4：導遊接團程序與問題應對
5：其他導遊服務。
6：旅遊事故的處理
7：導遊業務的相關知識。
旅遊政策與法規的內容壹般分為：
1：社會主義初級階段與鄧小平理論及三個代表
2：社會主義的改革與建設
3：我國的對外，對港澳臺政策
4：我國的旅遊政策
5：我國的法治建設與憲法
6：合同法律制度
7：旅行社管理法規制度
8：導遊人員管理法規制度
9：旅遊安全及保險法規制度
10：旅遊者出入境及行李運輸法規制度
11：旅遊衛生與食品衛生管理
12：旅遊資源管理法規制度
13：消費者權益保護與旅遊投訴法規制度
14：導遊職業道德
地方導遊基礎的內容壹般分為：
1：本省概況
2：本省旅遊概況
3：本省主要景區城市概況
4：本省主要旅遊景點概況
5：本省的風俗民情
6：本省的飲食
7：本省的特產
8：本省的名人及文學藝術及其他
口試的考試教材有三方面的書籍教程：
本省導遊詞
導遊規範服務
導遊員特殊問題處理及應變能力
■報考須知■
壹．考試報名須提交材料：
1．本人身份證（原件）；外省的須暫住證。
2．學歷證明（高中畢業或中專畢業以上）原件；
3．國家縣（區）級以上醫院出具的近期健康狀況證明（必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查）
PS：校醫院及不符合規定的醫院開據的健康證明不能證明其本人的健康狀況；健康證在有效期內可以使用；
4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四張；
5．在報名地點領取並填寫完整的《全國導遊人員資格考試報名表》。
6．報名的條件：年滿十八歲，身體健康，具備有高中（含職業中學）或高中畢業以上文憑的中國公民。
7．報名在自己的戶口所在地的旅遊局報名。在校大學生在學校所在地的旅遊局報名。在外地打工的，須持打
工城市的暫住證，在該城市的旅遊局報名。
8．報考外語導遊資格考試的要外語專業的大專以上，非外語專業的本科以上
二：全國各省導遊資格證考試時間
1．筆試的考試時間：壹般在當年的九月到十二月底這段時間，報名以後當地旅遊局會有具體的通知。
2．口試的考試時間：口試的考試壹般比筆試的考試延後壹段時間，在當年的十月份到十二月份舉行。報名以後當地旅遊局會有具體的通知。
■各省導遊資格證考試----報考路線圖■
◆：首先確立報考導遊資格證書的決心：
全國十大高收入的行業，比高考競爭還激烈的考試，妳有信心去考取嗎？如果妳決心去報考導遊資格證書，無論自己是否了解
旅遊業，無論別人說什麽，無論有什麽困難，都朝自己確定的目標去努力，妳壹定會成功 ．
◆：準備考試資料：
1： 導遊資格證考試的教材書籍
A：筆試考試書籍資料：
全國導遊基礎
導遊實務
旅遊方針政策與法規
地方導遊基礎知識 （必考筆試書籍教材）
旅遊案例分析 （筆試參考書）
B：口試考試書籍資料：
本省導遊詞
導遊規範服務
導遊應急事件處理與應變能力 （必考口試教材）
C：外語導遊資格證考試書籍資料：在國語導遊資格證考試的書籍基礎上加試 導遊外語（國語導遊不需考外語）
◆考試報名： 導遊資格證考試每年壹次，個別的省份壹年考兩次。各省的報名時間在大致在六至九月份，先打電話到當地的旅遊局咨詢報名的
時間，然後在報名的時間裏，帶上妳的身份證和畢業文憑到當地的旅遊局報名。街上買不到的教材，此時在旅遊局都可買到，在旅遊
局裏仔細咨詢本省的筆試，口試考試信息。註意壹定要提前打電話咨詢，不要錯過了報名的時間。在我們的"考試科目"壹欄裏，我
們列舉了全國各省市的旅遊局地址和電話號碼，妳還可以打當地的114詢問旅遊局的電話。
◆學習方法：
很多的考生拿到教材後，面對壹大堆的書籍，不知從何入手。有的考生看書很慢，壹本教材看了壹個月還沒有看完，看了後面又
忘了前面，什麽也沒記住。
◆考場發揮：
●：在筆試的考場上，認真閱讀試卷，快速，準確，全面的答題。先做完自己會做的題，再來思考不會做的題，盡可能的答完全部
的試題。提早做完題的不要提前交卷，反復仔細的檢查做完的答案，準確無誤了再交卷。
●：在口試的考場上，衣著要整潔，禮節要周全，態度要平和，解說要流暢，口齒要清楚，語速要中等，反應要敏捷，面部要微笑
，神態要親切。對考官的提問要有問必答，不會的自己編也要回答，不要不答。回答之前對考官說：我開始講解了，回答之後對考官
說：我的回答完畢。