每個地區不同，以宜昌市為例，宜昌市民之家咨詢服務電話：07176599111。
市民之家對外服務時間為：周壹至周五上午9:00-12:00，下午1:00-5:00（法定節假日除外）。
宜昌市民之家位於體育場路46號（勝利三路與體育場路交會處），710研究所辦公大樓斜對面。廣大市民可乘B17、B18、B213公交直達。
宜昌市民之家政務服務大廳區域劃分
市民之家四樓政務服務大廳主要劃分為四大區域，分別是公安綜合區（A區）、企業開辦區（B區）、壹窗通辦區（C區）、項目建設區（D區）。
其中，公安綜合區窗口單位為出入境管理支隊、交警支隊、公安綜窗、文旅局、衛健委、交通局、司法局，可辦理公安出入境業務（普通護照申請和辦理外國人簽證、停居留等證件）、公安綜合業務（保安員證、邊境證、爆破作業人員許可證）。
文旅審批業務（旅行社經營許可證、等級運動員稱號證、經營性互聯網文化單位）、衛健審批業務（醫療機構登記註冊、醫生護士職業登記、醫療廣告審查、麻醉印簽卡登記）、交通綜合業務（道路經營許可證、從業資格證、船員適任證）、法律援助等業務。
企業開辦區窗口單位為市市場監督管理局、稅務局、數字認證中心、煙草局、住建局，可辦理個人資質許可、檔案查詢、稅務綜合服務（新辦企業辦理稅務登記和三峽壩區稅務申報、征收、退稅、發票業務）、數字證書（公積金、招投標和＂多審合壹”UK鎖）、煙草專賣零售許可證、建築業資質、建築安許、商品房預售等業務。
壹窗通辦區主要分為投資項目綜窗、社會事務綜窗兩部分。
項目建設區窗口單位為發改委、自然資源和規劃局、生態環境局、城管委、水利湖泊局、林業和園林局、應急管理局、人防辦，可辦理項目立項、用地規劃、環評審批、城管審批、水保方案審批、林業審批、安全生產、人防工程、圖審中介服務等業務。