您好，感謝您選擇惠普產品。
壹、如果您是想安裝快捷鍵驅動，那麽您可以安裝下面驅動：
1、WIN7系統下快捷鍵驅動：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe
2、WIN8和WIN8.1系統下快捷鍵驅動：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59927.exe
或
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp65501-66000/sp65792.exe
二、如果不好用，建議您描述壹下筆記本具體哪些功能無法使用。另外，請您再描述壹下操作系統版本，然後我們為您提供其它建議。