1.軟件自身損壞，出現這種問題是因為妳所下載的軟件本身有問題，文件不完整，導致安裝後不能打開。出現這種情況需要到官方網站下載最新版本的qq軟件。
2.首先，打開360安全衛士首頁，在右下方找到“人工服務”圖標，鼠標左鍵單擊打開人工服務。然後，在上方查找方案的搜索框中輸入“QQ無法運行”，搜索問題的解決方案。
3.打開搜索結果中第壹條工具方案，在這裏可以看到癥狀表現和出現該問題的可能原因，仔細閱讀查看是否與妳遇到的問題相符合，如若相符，點擊立即修復。
4.可以看到正在為您修復您所遇到的問題，稍等片刻等進度條進行完畢，等待修復完成。
QQ，是騰訊QQ的簡稱，是騰訊公司推出的壹款基於互聯網即時通信軟件。騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、***享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。覆蓋了Windows、macOS、iPadOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多種操作平臺。其標誌是壹只戴著紅色圍巾的小企鵝。