壹、問題介紹
路由器管理界面，登錄花生殼時，輸入?用戶名?和?密碼，點擊?登錄，如無法登錄成功，請參考以下步驟排查。
二、解決方法
1、確認路由器WAN口聯網成功
只有路由器WAN口聯網成功，路由器的花生殼功能才能正常使用。路由器作為交換機使用或通過WDS接入前端網絡時，花生殼功能無法使用。
2、確認花生殼賬號和密碼正確
登錄花生殼的用戶名和密碼輸入不正確，會導致花生殼登錄不成功。建議在輸入賬號和密碼時請註意區分字母大小寫等，確保登錄信息輸入正確。
3、排除前端網絡限制
路由器WAN口級聯在其他路由器下使用時，如果前端主路由器開啟了上網控制或防火墻等功能，禁止了花生殼的相關端口，會導致花生殼無法登錄成功。
建議將前端主路由器的上網限制功能關閉，然後再嘗試登錄花生殼。
4、花生殼服務器存在故障
花生殼服務器存在故障會導致花生殼無法正常登錄。（可以通過登陸花生殼客戶端對比測試）
花生殼服務器存在故障，壹般在花生殼官網都會發布相關公告，如下圖：
請等待花生殼服務器恢復正常後再重新登錄。
5、更換路由器WAN口的DNS服務器
路由器WAN口的DNS服務器不正確或不穩定，會導致無法解析花生殼服務器的域名，影響花生殼的登錄，可以嘗試修改WAN口的DNS服務器，再重新登錄花生殼。
設置方法：在路由器界面的?路由設置?>?上網設置?界面的?高級設置，填寫首選和備用DNS服務器，點擊?保存。
註意：雲路由器的WAN口設置為寬帶撥號上網時，WAN口無法修改DNS服務器，請跳過此步驟。
6、升級路由器的軟件
為保證路由器的穩定運行，請將路由器升級到最新的軟件版本。
升級方法：在我司官網下載中心，下載對應產品型號的升級軟件，如下圖：
升級軟件下載完成後，登錄路由器管理界面進行升級操作。詳細升級方法請參考文檔：如何升級路由器？。
7、更換其他寬帶線路對測試
某些寬帶線路不穩定或做了相關限制，可能會導致和花生殼服務器之間通信不穩定，建議嘗試更換其他的寬帶線路對比測試。