產品的生命周期:Chinaren校友錄怎麽了?(2)
因為校園用戶其在校園的時間只是壹個階段,更多的學生壹定會脫離校園走向社會,而接觸時間更長的是在工作這個階段,而這個階段也是需要更大程度上擴展自己交際圈子。而chinaren校友錄,在這方面晚壹步,確切的講,是晚了很多步,傳統的校友錄保留了很多年,其產品形態壹直沒有發生過大的變化,使用戶對產品失去新鮮感,逐漸把chinaren校友錄當成了像真正的紙質“校友錄”壹樣,用戶回來的時候,就像翻翻抽屜裏的“校友錄”,可能只是為了看壹下同學們的動態,或是找某個同學的聯系方式。不久前,註意到Chinaren推出了CR空間,這個產品其展現形態很“像”SNS,但沒有詳細分析已有用戶屬性,也沒有對已有用戶屬性很好的利用,而是機械的復制SNS信息架構,把以前的班級做為壹種類似“group”的概念整合到CR空間中。下面是Ireasearch對chinaren校友錄和校內。用戶屬性調查的壹些數據:圖4,chinaren校友錄用戶屬性 (數據來自iUserTracker)圖3,校內網用戶屬性 (數據來自iUserTracker)通過以上兩組數據,我們可以得出以下結果:1、校內網更多用戶是在校生,有足夠的kill time,再配合上相對豐富的app,可以對用戶產生足夠的粘性2、Chinaren校友錄的用戶大多數已經畢業,校園離他們越來越來,而本身又沒有提供面向社會交際的相關產品服務。三、Chinaren校友錄發展建議及設想從各個方面的數據來看,坦白的講Chinaren校友錄在學生群體中占的市場越來越小,個人認為主要有以下幾個原因:1、任何產品都有他的生命周期,這壹點不可避免,但不是說chinaren已經走向衰落期。2、新的產品形態更可以滿足用戶需求,SNS產品形態使用戶對平臺產生很大的粘性。3、CR空間不算很成功,除了在信息架構設計上沒有真正的把握住SNS產品的精華外,更重要的是沒有分析用戶,存在壹大批老用戶可能對新興的SNS不熟悉,不知道怎麽玩兒,還願意用原始的純粹的校友錄產品。所以把校友錄產品整合到CR空間中去後,倒顯的不倫不類,形成了新用戶沒有來,舊用戶不知道怎麽用的局面。就像前壹陣子百度貼吧改版僅壹天,又恢復到舊版的情況壹樣,因為這種有“悠久歷史”的互動產品,壹旦發生較大變化,用戶壹定會有非常大的反映和不適應。Chinaren校友錄的優勢:1、有門戶資源,可以通過內部資源導入更多用戶2、有龐大的註冊用戶量,可以對這些用戶進行分類轉化Chinaren 校友錄如何轉身?兒時的洋畫,常常令人懷念,過去的通信錄也非常有價值。