海娜號郵輪房間有總統套房、露臺套房、海景房、內艙房四大類。總統套房是海景陽臺、超大空間；露臺房是海景露臺、大空間；海景房是海景窗、2-4人房；內艙房是裝飾窗、無海景，跟海景房壹樣也是2-4人房。船內公***設施齊全，包括餐廳、免稅店、娛樂場、劇院、SPA中心、宴會廳、酒吧、多功能會議室、棋牌室、兒童中心、健身房、遊泳池等，可滿足遊客海上生活和娛樂需求。船上除了齊全的公***設施外，還針對國內消費者打造“華人專屬‘海上移動度假基地’”，提供包括完備的中文標識系統、華語服務人員、特色中餐以及棋牌娛樂在內的服務。