QCC的意思是Quality Control Circle（品質控制圈），是壹種質量管理方法，也是壹種團隊管理模式。其核心是以員工為主體，以小組為單位，進行質量改進活動，以達到提高質量、降低成本、提高效率的目的。
QCC最早起源於日本，是日本企業管理的代表性之壹。它鼓勵員工主動參與企業內部管理，並鼓勵團隊合作和創新思維。通過團隊的力量，QCC能夠發現問題、分析原因、提出改進方案和實施方案，最終達到優化質量、提升企業效益的目標。
1. QCC的特點：
①重視員工參與：QCC鼓勵員工參與企業內部管理，註重員工的主觀能動性。
②註重細節管理：QCC要求在每個環節中嚴格把控細節，避免錯誤的出現。
③強調團隊合作：QCC強化團隊合作和創新思維，提高企業績效。
④追求精益生產：QCC追求精益生產，確保生產過程的高效性和精準度。?
2. QCC的實施步驟：
①確定問題：選定壹個能夠在壹個月內改進並且具有顯著效果的問題。
②分析問題：通過研討、觀察和檢查數據，找到問題的根源和原因。
③制定改進計劃：提出針對性的改進措施和方法，並制定實施計劃。
④實施改進計劃：根據制定的計劃，逐步推進改進工作。
⑤檢查效果：通過數據的分析比對，評估改進效果。
⑥總結經驗：總結活動的經驗和教訓，並進行經驗的推廣。