KPI是Key Performance Indicator的縮寫，指的是關鍵績效指標。KPI通常在企業管理中使用，表示壹種指標，這種指標往往是部門主管要求完成、衡量員工業績的證明，是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業績效管理的基礎。
KPI可以給管理活動帶來很多幫助，但是KPI不是完美的。他在很多情況下並不適用。KPI的優點：
1）二八原則。將目標集中在決定事物的關鍵的結果和關鍵的過程上。這和OKR的理念是壹致的。
2）過程跟蹤和KPI優化。量化指標將進行過程追蹤和績效輔導，持續改進KPI目標。
KPI的缺點：
1）假設為前提而非基於事實。KPI以假設目標為前提，就會對不確定性的變量因素缺乏快速反應。
2）缺乏顧客導向。KPI目標采取以上至下或以下至上，並非完全以價值需求為中心，容易缺乏方向性和戰略性，就會導致做了正在做的，但還是沒有解決關鍵價值，滿足公司需求。
3）難以建立考評規則。KPI考核標準往往以假設為標準，但事實變量往往與假設不壹致，就會導致考核的結果與事實背離，達不到考核和價值判斷的目的。
1.按管理主題來劃分，績效管理可分為兩大類，壹類是激勵型績效管理，側重於激發員工的工作積極性，比較適用於成長期的企業。另壹類是管控型績效管理，側重於規範員工的工作行為，比較適用於成熟期的企業。但無論采用哪壹種考核方式，其核心都應有利於提升企業的整體績效，而不應在指標的得分上斤斤計較。
2.核心價值為推動企業戰略的分解和執行：
1）使上下級對相關績效目標有著清晰和統壹的認識，為業績管理和上下級的交流溝通奠定客觀基礎；
2）使高層領導清晰了解對公司價值最關鍵的經營操作的情況；
3）使管理人員集中精力於對業績有最大驅動力的經營活動；
4）使管理人員能及時診斷經營中的問題並采取行動；
5）積累關鍵績效參數，為績效改進提供依據。