品牌型號：聯想小新Pro16 2022款
系統版本：Windows10
軟件版本：百度瀏覽器
快遞員私自拒收快遞，首先打開瀏覽器，點擊國家郵政局申訴網站，具體操作如下：
快遞員私自拒收快遞在瀏覽器點擊國家郵政局申訴網站查詢1、點擊“國家郵政局申訴網站”
以郵政為例，打開瀏覽器，進入國家郵政局官方網站，點擊國家郵政局申訴網站。
2、註冊登錄
或者直接搜索國家郵政申訴，進入官網。然後點擊右上方的註冊，註冊好之後登錄。
3、點擊“繼續投訴”
進入頁面後可以看到當前的投訴情況，可以點擊投訴按鈕，繼續投訴。
4、填寫“已申訴”
根據需要填寫信息，壹般不送貨上門的，或者未經允許放到代收點的，都可以選擇投遞服務。至於是否向企業申訴，可以先打個電話，然後填已申訴。
5、填寫收件人姓名
選擇好投訴結果與日期，然後繼續填寫，這裏申訴人，申訴人電話寫自己的。其他的可以簡寫，比如寄件人可以填快遞省份，電話不知道寫114。收件人姓名可以簡寫。
6、完成
訂單號壹定要寫對，申訴內容如實填寫，證據的話可以用物流截圖。然後就是等相關部門的處理了。
法律依據《快遞暫行條例》 第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。