信息管理是零售企業應對數字技術革命的核心競爭力之壹。零售企業實施信息化管理，可以幫助企業把握市場發展現狀，合理配置內部資源，可以使零售業的增長速度不斷加快，規模迅速擴大。
中國連鎖零售業的信息化管理是零售業降低成本、提高效率的重要途徑。