電子政務可以辦理哪些業務?
首先,什麽是“電子政府”?電子政務,目前有很多種觀點。比如:電子政務、網絡政府、政府信息管理等等。真正的電子政務絕不是簡單的“政府上網工程”,也不是為數不多的基於web的網站系統。嚴格來說,所謂電子政務,就是政府機關應用現代信息通信技術,通過網絡技術整合管理和服務,在互聯網上實現政府組織結構和工作流程的優化重組,超越時空和部門的分離限制,向社會提供高質量、全方位、規範化、透明化的符合國際標準的管理和服務。電子政務是壹項系統工程,應滿足三個基本條件:壹是電子政務是壹個必須依托電子信息硬件系統、數字網絡技術和相關軟件技術的綜合服務系統;硬件部分:包括內部局域網、外部互聯網、系統通信系統和專線等。軟件:大型數據庫管理系統、信息傳輸平臺、權限管理平臺、文件形成和審批上傳系統、新聞發布系統、服務管理系統、政策法規發布系統、用戶服務和管理系統、人事和檔案管理系統、福利和住房公積金管理系統等等。第二,電子政務是處理與政府有關的公共事務和內部事務的綜合系統。不僅包括政府機構的內部行政事務,還包括立法和司法部門以及其他公共組織的管理事務,如檢察、司法和社區事務;第三,電子政務是壹種全新的、先進的、革命性的政府管理系統。電子政務不是簡單地將傳統的政府管理事務原封不動地搬到互聯網上,而是重組其組織結構和再造其業務流程。因此,電子政務在管理上與傳統政府管理有著顯著的區別。二、電子政務的具體內容電子政務的內容非常廣泛,國內外有不同的內容規範。根據國家政府規劃的項目,電子政務主要包括以下幾個方面:1。政府間電子政務;2.政府對企業的電子政務;3.政府對公民的電子政府。㈠政府間電子政務。政府間電子政務是上下級政府之間、不同地方政府之間、不同政府部門之間的電子政務。主要包括以下內容:1。電子法規政策系統。向所有政府部門和工作人員提供所有相關和有效的法律、法規、規章、行政命令和政策規範,使所有政府機關和工作人員真正守法。2.電子文檔系統。在保證信息安全的前提下,相關政府文件,如報告、請示、批復、公告、通知、通報等。,以便政府信息可以在政府之間和政府內部非常快速地流動,並且可以提高政府文件的處理速度。3.電子司法歸檔系統。享受政府與司法機關之間的司法信息,如公安機關的犯罪記錄、司法機關的審判案件、檢察機關的檢察案件等。,通過* * *共享信息,提高司法工作效率和司法人員的綜合能力。4.電子財務管理系統。向各級國家權力機關、審計部門和有關機構提供歷年分級和部門政府預算及其執行情況,包括詳細和匯總的財政收入、支出、支出數據及相關文字說明和圖表,便於有關領導和部門及時掌握和監督財政狀況。5.電子辦公系統。通過電子網絡,可以完成政府工作人員的許多日常工作,節省時間和費用,提高工作效率,如申請出差、休假、復印文件、使用辦公設施和設備、下載政府機關常用的各種表格、報銷出差費用等。6.電子培訓系統。為政府工作人員提供各類全面、專業的網絡教育課程,特別是要適應信息時代對政府的要求,加強對從業人員的信息技術相關專業培訓。員工可以通過網絡隨時隨地報名參加培訓課程、接受培訓、參加考試。7.績效評估系統。根據設定的任務目標、工作標準和完成情況,科學地衡量和評估政府部門的績效。(二)政府對企業電子政務是指政府通過電子網絡系統進行電子化采購和招標,精簡管理業務流程,快速快捷地為企業提供各種信息服務。主要包括:1。電子采購與招標通過網絡發布政府采購和招標信息,為企業特別是中小企業提供必要的幫助,為其提供政府采購的相關政策和流程,使政府采購成為陽光操作,減少私下欺詐和暗箱操作,降低企業交易成本,節約政府采購費用。2.電子稅務使企業可以通過政府稅務網絡系統,在家中或企業辦公場所完成稅務登記、納稅申報、納稅轉移、稅務公告查詢、稅收政策等業務,既方便了企業,又減少了政府開支。3.電子證照辦理允許企業通過互聯網辦理各類證書、證照,可縮短申請證照的周期,減輕企業的負擔,如登記事項、統計憑證、土地房產證、建築許可證、環境評價報告等證書、證照和審批事項的申請、受理、審核、發放、年檢、變更和核驗。4.信息咨詢服務政府將開放企業擁有的各類數據庫信息,方便企業使用。如法律法規、規章政策數據庫、政府經濟白皮書、國際貿易統計等信息。5.面向中小企業的電子化服務政府利用宏觀管理優勢和集體優勢,為提高中小企業的國際競爭力和知名度提供各種幫助。包括為中小企業提供統壹的政府網站門戶,幫助中小企業向電子商務提供商爭取優惠、實惠的電子商務應用解決方案。(3)政府對公民電子政務是指政府通過電子網絡系統向公民提供的各種服務。主要包括:1。教育和培訓服務,建立國家教育平臺,補貼所有學校和圖書館接入互聯網和政府教育平臺;政府出資購買教育資源,然後提供給學校和學生;註重加強信息技術能力的教育和培訓,以適應信息時代的挑戰。2.就業服務通過電話、互聯網或其他媒體為公民提供就業機會和就業培訓,以促進就業。比如設立網上人才市場或勞動力市場,提供與就業相關的崗位缺口數據庫、求職數據庫等信息;在就業管理和勞動部門所在地或其他公共場所建立網站門戶,為沒有電腦的公民提供上網找工作的機會;為求職者提供在線就業培訓,分析就業形勢,指導就業方向。3.電子醫療服務通過政府網站提供醫保政策信息、醫療信息和醫療從業人員信息,為公民提供全面的醫療服務。市民可通過互聯網查詢個人醫保賬戶余額和當地公共醫療賬戶;查詢國家新批準藥品的成分、療效、試驗數據、用法等詳細數據,提高自理能力;查詢當地醫院的水平和執業醫生的資質,選擇合適的醫生和醫院。4.社會保險網絡服務通過電子網絡建立覆蓋地區乃至國家的社會保險網絡,使公民通過網絡及時、全面地了解自己的養老、失業、工傷、醫療等社會保險賬戶明細,有利於深化社會保障制度的建立和普及;通過互聯網公布最低收入家庭津貼,增加透明度;也可以通過網絡直接辦理相關社會保險理賠手續。5.公民信息服務使公民能夠方便、容易和廉價地訪問政府法律、法規和規章數據庫;通過網絡提供當選人的背景信息,促進公民對當選人的了解;通過網上評論和反饋,了解公民對政府工作的意見,改進政府工作。6.交通管理服務通過建立電子交通網站,為車輛和駕駛員提供管理和服務。7.公民電子稅務允許公民個人通過電子報稅系統申報個人所得稅、房產稅和其他個人稅收。8.電子身份證服務允許居民通過互聯網辦理結婚證、離婚證、出生證、死亡證等相關證明。第三,如何實現電子政務?電子政務不是機房的工作,不是體改辦的工作,而是各級領導特別是領導班子壹把手的工作。從以上服務內容可以看出,電子政務系統的建立不是壹朝壹夕可以完成的,電子政務的上述業務內容和服務也不是壹出現就有的。在制度建立方面,是壹個由簡單到復雜的發展過程,是壹個逐步建立和完善的過程;在服務內容的實施上,從嘗試到適應,從懷疑到自覺實施,是壹個長期的過程。在這裏,各級領導的決心,各級領導的示範和帶頭作用,不僅是建立電子政務系統的關鍵,也是實施電子政務的關鍵。其中,領導小組的壹把手起了決定性的作用。