選擇跨境電商ERP主要看管理流程是否簡單清晰,是否能匹配自己的業務需求和企業發展。如果不知道如何選擇,可以參考以下幾點:
1.支持多平臺多賬號數據交互嗎?
壹個功能齊全的ERP可以幫助賣家管理跨境電商的全流程,不需要使用額外的倉庫管理軟件和財務管理軟件。這樣既節約了成本,又增加了數據交互的工作量,需要重新導入導出數據。跨境電商ERP系統的初衷是自動化和流程管理。
2.服務商的對接是否完善?
好的ERP不僅功能完善,還需要方便跨境賣家使用。國際貨代物流、海外倉、支付收款平臺是否銜接好,是否支持各種查詢插件也很重要。
3.導入導出功能和開放API接口
數據導入導出功能,方便賣家交換數據,進行二次分析;開放的API接口便於數據傳輸到其他第三方平臺。是大中型賣家非常看重的功能。
4.數據安全和歷史數據備份
跨境電商ERP系統會抓取各個平臺店鋪的訂單,訂單的信息非常豐富,這也涉及到賣家的隱私。同時,跨境電商ERP系統日積月累會抓取大量訂單數據,數量巨大,但對賣家來說非常有意義。妳可以根據以往的各種指標進行分析,從而了解自己的經營情況,及時做出調整。
5.系統可擴展嗎?
所有的賣家都是從小做起,對於小賣家和中大賣家壹般都有不同版本的ERP。這時候就需要ERP支持跨版本數據同步和根據實際業務情況進行功能定制。否則壹旦需要更換ERP,會非常費時費力。
6、技術團隊背景和服務能力
軟件服務商應具有先進的技術理念和強大的技術實力,並能不斷更新叠代、優化功能;還有很重要的壹點,服務過多少客戶,客服人員、銷售人員、技術實施人員是否足夠專業。