郵政投訴電話是:“11185”。
中國郵政集團全國統壹客戶服務號碼。“11185”郵政客戶服務電話是中國郵政面向社會客戶提供的綜合性電話服務熱線,針對EMS客戶,“11185”電話可提供上門攬收、業務咨詢、郵件查詢、投訴受理等服務。
“11185”特服電話是EMS連接用戶、方便用戶、服務用戶的“綠色通道”。EMS客戶無論在哪個城市,只要撥通當地的“11185”,便可以享受到及時、方便、快捷的EMS服務。
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經過多年持續發展,中國郵政集團有限公司已轉型升級為實業與金融相結合、業務多元化的大型企業集團,競爭實力得到增強,企業效益明顯提升,社會影響不斷擴大。
2020年,中國郵政集團有限公司總收入6645億元,實現利潤606.4億元,在2021年《財富》世界五百強企業排名第74位,在世界郵政企業排名第2位