2、自動設置退款申請，進入買家退貨程序，可以根據賣家提供的退貨地址進行退貨。至於妳認為不清楚的兩個問題。第壹，店鋪地址不是收貨地址，這不是妳需要考慮的問題。妳只需要按照地址退貨就可以了。淘寶只根據賣家提交的退貨地址來認定妳是否退貨。如果賣家提供虛假地址，淘寶處理很簡單，支持退款。至於退貨的追索權，賣家會自行處理。
第二，承擔返程運費的問題。沒有所謂的淘寶協議，壹般賣家承擔郵費。沒有想當然這種事。退款申請的最大金額不包括退貨運費。妳的退貨運費需要在退款申請完成後和賣家協商。如果賣家拒絕，可以通過投訴門戶發起違約投訴來解決。。。發起退款申請時，可以在退款申請理由中寫明，要求賣家退款並承擔全部運費。如果賣家拒絕，妳可以在發起退款申請後的第三天申請淘寶客服介入，也可以不管賣家同意與否，在第三天申請淘寶介入幫妳。
3，沒有兩難，妳最好想當然，不要按照規則和系統提示去理解。我又想當然了。馬勞現在是董事長，也是領導人中最大的領導人。他在哪裏退休的？除了他自己誰敢讓他退役？最後，我想當然的認為，淘寶什麽時候幫到店家了？如果能幫壹點忙，淘寶哪裏來的，差評師，維權者，索賠者。蹺蹺板原理也叫杠桿原理。要知道，當真正正統的賣家被這些灰色職業困擾和騷擾的時候，買家，也就是妳，會有很大概率遇到問題賣家。這個要看企業利益走向，並不是真的出於所謂的服務購買者。