小紅書是壹個社區電商平臺,幫助下壹代消費者找到全世界的好東西。
小紅書由毛和曲芳於2013年6月創辦。主要包括兩個板塊,以UGC(用戶原創內容)模式的海外購物分享社區和跨境電商“福利社”。
對於即將出國的人來說,可以利用這個平臺自己列壹個購物清單,而暫時沒有出國打算的人,可以通過走訪社區或者去福利機構完成壹次“海淘”來增加閱歷。小紅書福利社采用B2C自營模式,直接與海外品牌或大型貿易商合作,通過保稅倉、海外直郵等方式向用戶發貨。
擴展數據:
與其他電商平臺不同,小紅書是從社區起家的。海外購物分享社區成為小紅書的壁壘,也是其他平臺無法復制的地方。
在毛看來,新壹代社區電子商務將是移動電子商務的終極形態。1.口碑營銷。
沒有比真實用戶口碑更能提高轉化率的方法了,就像用戶在淘寶買東西之前壹定會看用戶評論壹樣。小紅書有真正的用戶口碑分享社區,整個社區就是壹個龐大的用戶口碑庫。
2.結構化數據下的選擇。小紅書的社區裏積累了大量的口碑和用戶行為,就像全球數十萬用戶在幫助小紅書積極使用和發現新的好東西,然後數百萬用戶用自己的行為投票。這些數據可以保證購買的商品受到用戶的高度尊重。
這也是為什麽小紅書只賣出了幾千個SKU,卻能產生上億的銷售額。3.個性化推薦。
小紅書現在還沒有太多精力去做好,但這是下壹步。個性化推薦應該是最好的。其實不只是技術和算法有多棒,而是用戶要在妳的App裏花足夠多的時間,通過無意識的喜歡、收藏、關註和分享,告訴妳足夠多的關於她是誰的信息,這是社區電商的天然優勢。